Հաճախ տրվող հարցեր

Ինչպե՞ս գրանցել հաշիվ

1. Բացեք գրանցման ձևը։
2. Ընտրեք E-mail կամ Հեռախոս ներդիրը։
   Համոզվեք, որ նշված տվյալները ճիշտ են — դրանք կօգտագործվեն մուտքի և հաշվի հաստատման համար։
3. Ստեղծեք և մուտքագրեք գաղտնաբառ։
   Խորհուրդ է տրվում օգտագործել հուսալի գաղտնաբառ՝ տառերով և թվերով։
4. (Պարտադիր չէ) Մուտքագրեք պրոմոկոդը։
   Եթե ունեք բոնուսի պրոմոկոդ — մուտքագրեք համապատասխան դաշտում։ Եթե ոչ — թողեք դաշտը դատարկ։
5. Ընտրեք հաշվի արժույթը։
   Սեղմեք հասանելի կոճակներից մեկը՝
   EUR, RUB, USD, KZT, BTC, AMD։
6. Նշեք համաձայնության վանդակը։
   Նշեք վանդակը հետևյալ արտահայտության կողքին՝
   «Ես ընդունում եմ Ծառայության կանոնները» — սա պարտադիր է։
7. Սեղմեք «ԳՐԱՆՑՈՒՄ» կոճակը։

Ի՞նչ անել, եթե գրանցման հաստատման նամակը չեմ ստացել

1. Ստուգեք «Սպամ» / «Անցանկալի փոստ» պանակը։
   Հաշվի ակտիվացման նամակները երբեմն հայտնվում են «Սպամ» պանակում — պարտադիր ստուգեք այն։
2. Ստուգեք փոստի մյուս պանակները։
   Նամակը կարող է գտնվել հետևյալ բաժիններում՝
   •  "Գովազդներ"
   •  "Թարմացումներ"
   •  "Բոլոր նամակները"
   •  "Սոցիալական ցանցեր"
3. Ավելացրեք մեր հասցեն «Վստահելի ուղարկողներ» ցուցակում։
   Սեղմեք «Սպամ չէ» կամ ավելացրեք ուղարկողի հասցեն վստահելի կոնտակտների ցանկում — դա թույլ կտա ապագայում առանց խնդիրների ստանալ նամակները։
4. Համոզվեք, որ էլ. փոստի հասցեն ճիշտ է մուտքագրված։
   Ստուգեք, արդյոք գրանցման ընթացքում սխալ չեք թույլ տվել (օրինակ՝ .con փոխարեն .com և այլն)։
5. Եթե ոչինչ չօգնեց — դիմեք աջակցությանը։
   Գրեք օնլայն չատին կամ էլ. փոստով աջակցության ծառայությանը՝ նշելով ձեր էլ. փոստի հասցեն, որպեսզի մասնագետները կարողանան ձեռքով ակտիվացնել ձեր հաշիվը։

Ես մոռացել եմ իմ գաղտնաբառը և չեմ կարող մուտք գործել իմ պրոֆիլ։ Ի՞նչ անել

1. Բացեք մուտքի ձևը։
   Մուտքի էջում սեղմեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը» հղումը («Մուտք» կոճակի տակ)։
    (տես նկար 1)
2. Ընտրեք վերականգնման եղանակը։
   Մուտքագրեք այն հեռախոսահամարը կամ էլ. փոստի հասցեն, որը կապված է ձեր հաշվի հետ։
3. Եթե նշել եք հեռախոսահամար — սեղմեք «Շարունակել», և դուք կստանաք SMS կոդով։
    (տես նկար 2)
4. Եթե նշել եք էլ. փոստ — ձեր էլ. փոստին կուղարկվի գաղտնաբառի վերականգնման հղում։
    Ստուգեք «Մուտքային» և «Սպամ» պանակները։
5. Հաստատեք կոդը կամ անցեք նամակում նշված հղմամբ։
6. Կոդը մուտքագրելիս՝ այն գրեք համապատասխան դաշտերում և սեղմեք «Վերականգնել»։
7. Էլ. փոստի միջոցով վերականգնելիս՝ բացեք նամակը և անցեք գաղտնաբառի վերականգնման հղմամբ։
    (տես նկար 3)
8. Սահմանեք նոր գաղտնաբառ։
   Ստեղծեք և մուտքագրեք նոր գաղտնաբառ, կրկնեք այն և սեղմեք «Վերականգնել»։
    (տես նկար 4)
9. Հաստատում։
   Դուք կտեսնեք հաղորդագրություն՝ «Հաջողություն։ Գաղտնաբառը հաջողությամբ փոխվել է»։ Սեղմեք «Մուտք» և մուտք գործեք նոր գաղտնաբառով։
    (տես նկար 5)

Դեպոզիտներ և միջոցների դուրսբերում

Ինչպե՞ս կատարել դեպոզիտ

Դեպոզիտ կատարելու համար դուք պետք է լինեք կայքում մուտք գործած։ Գործարքը կատարելու համար հետևեք հետևյալ քայլերին․

Միջոցները ձեր խաղային հաշվին կգրանցվեն 15 րոպեի ընթացքում։

1. Անցեք «Լիցքավորել» - «Լիցքավորել հաշիվը» բաժին
2. Ընտրեք ձեզ հարմար դեպոզիտի եղանակը
3. Մուտքագրեք ցանկալի գումարը և սեղմեք «Վճարել»
4. Վճարման տվյալները ստանալուց հետո բացեք ձեր բանկի / դրամապանակի հավելվածը և կատարեք վճարումը խիստ ըստ նշված տվյալների։
5. Վերադարձեք վճարման տվյալների էջ և սեղմեք «Ես վճարել եմ»։

Ինչպե՞ս ստուգել, արդյոք միջոցները հաշվին են մուտքագրվել

Հաշվի մասին տեղեկատվությունը կարող եք գտնել կայքի վերին հատվածում՝ «Լիցքավորել» կոճակի կողքին,

Ինչպե՞ս դուրս բերել միջոցները հաշվից

Միջոցները դուրս բերելու համար անցեք «Լիցքավորել» - «Ստանալ շահումը» բաժին։ Այնուհետև ընտրեք այն եղանակը, որը օգտագործվել է վերջին դեպոզիտի ժամանակ, և նշեք այն վճարման տվյալները, որոնց միջոցով կատարվել է տվյալ դեպոզիտը։ Դաշտերը լրացնելուց հետո սեղմեք «Դուրս բերել», և կձևավորվի դուրսբերման հայտ։ Դրա կարգավիճակը կարող եք հետևել «Վճարումների պատմություն» բաժնում։ Մեր դուրսբերման քաղաքականության մասին ավելին կարող եք կարդալ «Կանոններ և պայմաններ» բաժնում։

Ես երկար ժամանակ սպասում եմ իմ վճարմանը։

Եթե ձեր դուրսբերման հայտը գտնվում է «Սպասման մեջ» կարգավիճակում, դա նշանակում է, որ այն ստուգվում է մեր մասնագետների կողմից և կվերամշակվի 24 ժամվա ընթացքում աշխատանքային օրերին՝ երկուշաբթիից ուրբաթ։ Ցավոք, երբեմն կարող են առաջանալ ուշացումներ, որոնք մեզանից կախված չեն։ Այդ դեպքում հայտի կարգավիճակը կցուցադրվի որպես «Մշակման մեջ»։ Այս կարգավիճակը նշանակում է, որ վճարումը մեր կողմից իրականացվել է, սակայն վճարային համակարգերի կամ բանկերի կողմից դեռ մշակման փուլում է։ Այս գործընթացը կարող է տևել մինչև 7 աշխատանքային օր, սակայն սովորաբար տևում է ավելի կարճ ժամանակ։ Խորհուրդ ենք տալիս չանհանգստանալ և սպասել միջոցների մուտքագրմանը։

Խաղեր

Խաղերի ընթացքում առաջանում են դժվարություններ և ընդհատումներ։

Խաղերի արագությունը ամբողջությամբ կախված է ձեր ինտերնետ կապից։ Քանի որ մեր խաղերը պահանջում են տվյալների մշտական փոխանակում, անհրաժեշտ է բավարար ինտերնետ թողունակություն։ Խորհուրդ ենք տալիս սահմանափակել ձեր համակարգչում միաժամանակ աշխատող այլ վեբ հավելվածների քանակը, որպեսզի բարձրացնեք խաղերի արդյունավետությունը։

Ինչո՞ւ որոշ խաղեր չեն բացվում ինձ մոտ

Մուտքի դժվարությունները կարող են կապված լինել տարբեր գործոնների հետ։ Խորհուրդ ենք տալիս ստուգել ձեր ինտերնետ կապի արագությունը, օգտագործել Google Chrome դիտարկիչը և պարբերաբար մաքրել դիտարկչի ժամանակավոր ֆայլերը (Cache/Cookies)։ Եթե խնդիրը շարունակվում է, փորձեք օգտագործել ինկոգնիտո ռեժիմը, միանալ այլ մուտքի կետով կամ օգտագործել VPN։ Ցավոք, խաղերի աշխատանքի վրա կարող են ազդել նաև արտաքին գործոններ, որոնք կախված չեն մեր կայքից։ Որոշ ինտերնետ ռեսուրսների հասանելիությունը կարող է սահմանափակվել ձեր ինտերնետ մատակարարի կամ կարգավորող մարմինների կողմից։

Ինչպե՞ս կարող եմ վստահ լինել, որ ձեր խաղերում շահույթի տոկոսը արդար է

Մեր հաստատությունում ներկայացված են միայն պաշտոնական արտադրողների խաղերը։ Այս արտադրողները ստուգվում են աշխարհի բազմաթիվ երկրների լիցենզավորող մարմինների կողմից, այդ պատճառով մենք համագործակցում ենք նրանց հետ։ Բոլոր խաղային հաշվարկները կատարվում են արտադրողների սերվերներում․ մենք հանդիսանում ենք միայն միջնորդ և ցուցադրում ենք խաղի արդյունքները և շահումները։ Խաղերի արդյունքները ամբողջությամբ պատահական են, և տեխնիկապես անհնար է դրանց վրա ազդել։

Բոնուսներ և Ակցիաներ

Ինչպե՞ս ստանալ գրանցման բոնուս

Կայքում գործում է նոր խաղացողների համար նախատեսված Welcome Pack ողջույնի բոնուսը։ Անցեք «Ակցիաներ» էջ, որպեսզի ծանոթանաք ամբողջական պայմաններին և ընտրեք ձեզ հարմար առաջարկը։

Ինչպե՞ս է հաշվարկվում Reload բոնուսի գումարը

Հաշվարկը կատարվում է դեպոզիտի օրվանից հաջորդ օրը։ Եթե դուք դեպոզիտ եք կատարել այսօր, ապա բոնուսը կհաշվարկվի վաղը մինչև 23:59՝ ըստ ձեր տեղական ժամանակի։ Խնդրում ենք նկատի ունենալ, որ բոնուսի հաշվարկման ժամանակ հաշվի են առնվում դեպոզիտները և դուրսբերումները, ինչպես նաև հաշվարկման պահին առկա հաշվեկշռի միջոցները։

Ես չեմ ստացել Ծննդյան օրվա բոնուսը։

Շնորհավորում ենք ձեզ Ծննդյան օրվա կապակցությամբ և մաղթում ամենայն բարիք։ Մեր կազինոյում Ծննդյան օրվա բոնուսը հաշվարկվում է ավտոմատ կերպով 3 օրվա ընթացքում այն ամսաթվից, որը նշել եք ձեր պրոֆիլում։ Բոնուսի գումարը կարող է լինել 100-ից մինչև 3000 ռուբլի։ Բոնուսի վեյջերը կազմում է x5։ Բոնուսը տրամադրվում է տարին մեկ անգամ և միայն մեկ հաշվին կայքում։ Խնդրում ենք նաև նկատի ունենալ, որ բոնուսը տրամադրվում է միայն եզակի խաղացողներին։

Գաղտնիություն և Անվտանգություն

Ինչպե՞ս կարող եմ վստահ լինել, որ դուք չեք փոխանցում իմ տվյալները այլ անձանց

Մենք օգտագործում ենք ներկայումս հասանելի ամենահուսալի համակարգերը։ Դրանց թվում են՝ 128-բիթանոց SSL կոդավորման համակարգ, արդյունավետ Firewall տվյալների պաշտպանություն, ինչպես նաև հինգաստիճան անվտանգության համակարգ։ Սա ապահովում է տեղեկատվության ֆիզիկական և իրական պաշտպանություն, դրան հասանելիության մշտական վերահսկում, տարբեր համակարգերի օգտագործում, որոնք թույլ չեն տալիս խափանումներ, ինչպես նաև տեղեկատվության կոդավորման և գաղտնագրման ժամանակակից մեթոդներ։

Արդյո՞ք յուրաքանչյուր ոք կարող է խաղալ Admiral-XXX կազինոյում իրական գումարով

Գոյություն ունեն տարիքային և տարածքային սահմանափակումներ․

 Տարիքային սահմանափակում
Իրական գումարով խաղալու համար դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան։

 Տարածքային սահմանափակումներ
Խաղային ակումբը ծառայություններ չի տրամադրում այն հաճախորդներին, որոնք հանդիսանում են հետևյալ երկրների քաղաքացիներ՝

Այս ցանկում ներառված են նաև ՄԱԿ-ի պատժամիջոցների տակ գտնվող երկրները և FATF սև ցուցակում ընդգրկված երկրները։

• Կյուրասաո
• ԱՄՆ
• Նիդեռլանդներ

 Օրենսդրության պահպանում
Որոշ երկրներում առցանց մոլախաղերը արգելված են օրենսդրական մակարդակով։
Օգտատերը ինքնուրույն է պատասխանատու իր երկրի կամ նահանգի գործող օրենքների ստուգման և պահպանման համար մինչև հարթակում գրանցվելը։