Условия и положения
Введение
- Используя и/или посещая любой раздел сайта https://www.admiral-xxx.com/ (далее — «Сайт») или открывая учётную запись, Пользователь принимает следующие Условия и положения, Политику конфиденциальности, а также правила всех игр, специальных акций и бонусов, условия маркетинговой политики, которые периодически могут публиковаться на данном сайте. Все приведённые ниже условия именуются «Правила». Внимательно ознакомьтесь с ними перед тем, как принять. Если вы не согласны с ними или не хотите их соблюдать, не открывайте игровую учётную запись и прекратите использование ресурсов Сайта. Условия вступают в силу с 01.09.2024.
- Использование Сайта предоставляется одной из следующих сторон (по отдельности именуемых как «Стороны», «Admiral-xxx», «Компания», «мы», «нас» или «наш»:
- Услуги сайта https://www.admiral-xxx.com/ не предоставляются резидентам Австралии, Австрии, Коморских островов, Франции, Германии, Нидерландов, Испании, Великобритании, США, Беларуси, России, всех стран из чёрного списка FATF и/или любых других юрисдикций, запрещённых Anjouan Gaming Board и Offshore Financial Authority. Список юрисдикций может изменяться без предварительного уведомления Пользователей. Принимая Правила, вы подтверждаете, что не будете открывать и/или использовать игровой аккаунт, если проживаете в одной из таких юрисдикций.
- Электронный адрес для всех ваших запросов: support@admiral-xxx.com.
Изменения Соглашения
- Мы оставляем за собой право изменять, редактировать и обновлять любые Правила по юридическим, коммерческим или иным причинам, а также для улучшения качества обслуживания пользователей, без предварительного уведомления Пользователей. Все новые правила и дата их вступления в силу публикуются на Сайте. Игрок обязуется самостоятельно знакомиться с актуальными правилами. Пользователь должен регулярно проверять раздел «Правила».
- Если вы не согласны с изменениями, вы можете прекратить использование ресурсов Сайта и закрыть свою игровую учётную запись. Использование Сайта после вступления изменений в силу считается вашим согласием со всеми Правилами, включая внесённые изменения, независимо от того, были ли вы уведомлены об обновлениях.
Общие положения
- Ни при каких обстоятельствах Пользователям, не достигшим совершеннолетия, не разрешается вход на Сайт. Доступ к азартным играм запрещён лицам младше 18 лет в соответствии с законодательством юрисдикции. Использование Сайта Пользователями младше 18 лет считается нарушением Правил. Компания оставляет за собой право запросить копии документов для подтверждения вашего совершеннолетия. Администрация имеет право приостановить учётную запись Пользователя и отказать в обслуживании, если документы не будут предоставлены и возраст не подтверждён.
- В некоторых странах азартные игры являются незаконными. Вы принимаете факт, что Администрация Сайта не сможет предоставить вам никаких гарантий или юридических консультаций относительно законности использования ресурсов Сайта. Услуги Сайта используются Пользователями по их собственному усмотрению, принимая на себя риски и факт, что использование нашего сервиса в вашей юрисдикции может быть незаконным.
- Администрация не оказывает услуги, которые могут нарушать законодательство в определённой юрисдикции. Вы подтверждаете, что используете услуги, которые являются законными в соответствии с применимым к вам законодательством. Компания не несёт ответственности, если вы используете Сайт незаконным или несанкционированным образом.
Пользователи несут полную ответственность за все сборы и налоги, связанные с выигрышами и возникающие при использовании Сайта. Если выигрыши облагаются налогом в соответствии с местной юрисдикцией, Пользователь несёт полную ответственность за их учёт и декларирование выигрышей/проигрышей в соответствующие органы.
Условия открытия игрового счёта
- Для открытия игрового счёта достаточно указать адрес электронной почты или номер телефона и установить пароль, который будет использоваться для входа на Сайт. Также на Сайте требуется указать ваше имя и дату рождения.
- Имя, указанное при регистрации, должно соответствовать вашему настоящему имени, так как Компания оставляет за собой право запросить документы для подтверждения вашей личности. В случае отказа Пользователя предоставить такие документы Администрация имеет право приостановить игровой счёт до предоставления соответствующих документов.
- Регистрация по электронной почте считается упрощённой. Игрок получает доступ к следующим возможностям Сайта: возможность играть в игры, вносить депозиты и получать выплаты, а также участвовать в акциях Сайта.
- При регистрации Пользователь подтверждает достоверность и точность личной информации и в случае любых изменений обязан обновить профиль. В случае несоблюдения данного раздела аккаунт Игрока может быть приостановлен, а любые претензии отклонены.
- Если у вас возникнут вопросы в процессе регистрации, вы можете связаться с нами через онлайн-чат или по электронной почте: support@admiral-xxx.com.
- Игроки могут зарегистрировать только один аккаунт на один компьютер, IP-адрес и номер телефона. Другие аккаунты, зарегистрированные тем же Пользователем, считаются Дубликатными аккаунтами. Они могут быть закрыты в любое время; аккаунт может быть заморожен в случае серьёзного нарушения Правил.
Проверка личности
- Используя Сайт, Игроки подтверждают следующие условия:
Возраст Игрока на момент регистрации превышает 18 лет в соответствии с законодательством его страны.
Пользователь является единственным владельцем средств, находящихся на счёте. Вся личная информация, указанная в профиле, должна полностью соответствовать имени на кредитной/дебетовой карте или других счетах, которые будут использоваться для внесения депозитов или вывода выигрышей.
Пользователь полностью осознаёт, что существует риск потерять деньги, внесённые на счёт при использовании игровых ресурсов Казино. Все Пользователи подтверждают, что они играют на свой страх и риск. В случае убытков и потерь никаких претензий к Администрации предъявлено быть не может.
Пользователи принимают все общие правила использования Сайта и проведения игр онлайн. Игроки несут ответственность за ставки, которые они делают, и за игры, в которые они играют. Пользователи обязуются не совершать никаких незаконных действий, которые могут нанести ущерб репутации Сайта.
- Принимая Правила, Пользователь соглашается с тем, что Компания имеет право время от времени проводить проверки в случае, если третьи стороны потребуют подтверждения контактной информации и личности Игрока.
- Во время таких проверок аккаунт будет заморожен, а возможность вывода средств ограничена.
- Если предоставленная личная информация окажется недостоверной или неточной, Игрок автоматически считается нарушившим Правила, и Администрация оставляет за собой право отказать в использовании ресурсов Сайта и предпринимать иные действия по своему усмотрению.
Безопасность аккаунта
- После открытия аккаунта Пользователям запрещается раскрывать данные для входа (логин и пароль). В случае если вы забудете данные для входа, их можно восстановить, нажав кнопку «Напомнить пароль».
- Пользователи несут ответственность за все действия, совершаемые через их аккаунт, за сохранность пароля, а также за все убытки и потери, которые могут быть вызваны третьими лицами.
- Игроки обязуются информировать Администрацию о несанкционированном доступе к их личному аккаунту и о нарушении безопасности. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый незаконными действиями лиц, получивших доступ к вашему аккаунту.
Политика отмены
- Если вы хотите начать играть на Сайте Казино, на вашем счёте должна быть доступна определённая сумма средств.
- Вы обязуетесь принять и соблюдать следующие положения:
Все денежные средства, переведённые на ваш счёт, не должны иметь незаконное происхождение;
- Пользователь обязуется не отклонять ранее совершённые транзакции и не отменять уже произведённые платежи.
- Компания не принимает средства от третьих лиц, включая, но не ограничиваясь, родственниками, друзьями, супругами и партнёрами Пользователя. Разрешено вносить депозиты только с помощью тех карт и платёжных систем, которые требуют идентификации и зарегистрированы на имя Пользователя. В случае, если в процессе проверки будут выявлены нарушения данных условий, Компания оставляет за собой право аннулировать все выигрыши, полученные с этих средств.
- Если Пользователь получает уведомление о банковском переводе средств, все комиссии и сборы оплачиваются получателем.
- Казино не принимает наличные средства. Для обработки электронных платежей Компания сотрудничает с третьими лицами и финансовыми учреждениями. Вы подтверждаете своё согласие на работу с ними при условии, что правила и регламенты таких учреждений не противоречат текущим Условиям Компании.
- Пользователь обязуется не отменять проведённые транзакции или иные платёжные операции и в любом случае компенсировать Компании средства, которые были возвращены, а также все расходы, связанные с выводом депозита.
- В случае, если на Сайте будут зафиксированы криминальные или подозрительные депозиты, а также использование украденной кредитной карты (включая, но не ограничиваясь отменой или возвратом платежей), Компания оставляет за собой право приостановить игровой аккаунт и вернуть средства, полученные в результате незаконной деятельности. Компания информирует соответствующие органы о незаконных действиях и сотрудничает с агентствами по взысканию задолженности для возврата платежей. Компания не несёт ответственности за мошенническое использование кредитных карт, независимо от того, заявлена ли кража.
Пользователи подтверждают, что Игровой счёт не является банковским счётом, следовательно, никакие политики страхования вкладов или банковских гарантий к нему не применяются.
- Инструкция по работе с системой 1-Click. Пользователь автоматически соглашается оплатить все товары или услуги, заказанные им на Сайте, а также все дополнительные расходы: комиссии, налоги и т.д. Пользователь полностью несёт ответственность за такие платежи. Платёжный провайдер гарантирует только успешное завершение транзакции и не несёт ответственности за оплату любых дополнительных услуг. После нажатия кнопки «Оплатить» Пользователь подтверждает, что платёж не может быть отозван. Размещая заказ на Сайте, вы подтверждаете законность своих действий и обязуетесь не нарушать законы какой-либо страны. Будучи владельцем банковской карты, вы принимаете все условия и подтверждаете своё право пользоваться любыми товарами или услугами на этом Сайте. Давая согласие, Пользователь подтверждает, что он достиг совершеннолетия и что услуги азартных игр являются законными на территории страны его проживания. Игрок несёт полную ответственность за соблюдение местного законодательства. Платёжный провайдер не несёт ответственности за любые нарушения таких законов.
Если Пользователь хочет отказаться от услуги при следующей покупке товаров или услуг, он обязан отменить её через личный профиль на Сайте. Компания не несёт ответственности в следующих случаях: обработка и проверка кредитной карты не может быть завершена или отклонена, либо банк-эмитент отказывается выполнить транзакцию. Компания не несёт ответственности за сумму, качество или цену любых товаров или услуг, приобретённых с помощью вашей карты. При оплате товаров или услуг Сайта вы обязаны соблюдать правила. Только Пользователь, являющийся владельцем карты, несёт ответственность за своевременную оплату комиссий и налогов. Если вы не согласны с любым из вышеуказанных пунктов, вы должны отказаться от проведения платежа и при необходимости обратиться в Службу поддержки Сайта или к Администрации.
Условия предложения
- Регистрируя аккаунт, Пользователь соглашается соблюдать правила Казино в отношении методов оплаты.
- Пользователь может подать запрос на вывод средств с игрового счёта в любое время при соблюдении следующих условий:
все платежи, переведённые на игровой счёт, были подтверждены и ни один из них не был отклонён или аннулирован;
транзакция прошла все этапы проверки, подтвердившие её законность и целостность.
- При подаче запроса на вывод средств Пользователь должен учитывать следующие положения:
профиль должен содержать полную личную информацию;
средства должны выводиться тем же методом оплаты, который использовался для внесения депозита;
только средства, внесённые с помощью карт MasterCard, могут быть возвращены альтернативным методом оплаты в соответствии с правилами Компании MasterCard.
Процедура идентификации проводится в момент вывода средств. Пользователь обязан предоставить копию или цифровое фото документа, удостоверяющего личность. В случае депозита с банковской карты необходимо предоставить копии обеих сторон карты. Первые 6 цифр и последние 4 цифры номера карты должны быть хорошо видны, CVV2 может быть скрыт.
- Если сумма ставок в три раза меньше суммы всех депозитов Пользователя, Компания может удержать 10% от суммы вывода. В случае депозита с банковской карты будет удержано 20% от суммы вывода.
- Запрещается выводить более чем 1'200 USD / 1'000 EUR в день, более чем 3'600 USD / 3'000 EUR в неделю и более чем 14'400 USD / 12'000 EUR в месяц. Банки также могут иметь собственные лимиты, которые могут быть ниже установленных в Admiral-xxx.
- В случае выигрыша более чем 14'400 USD / 12'000 EUR Компания оставляет за собой право разделить сумму выигрыша на ежемесячные выплаты. Эти правила не применяются к выигрышам, связанным с прогрессивными джекпотами.
- Пользователи подтверждают своё согласие с текущим графиком вывода игровых средств. Заявки на вывод средств рассматриваются только три раза в неделю: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (GMT). Компания не несёт ответственности за любые задержки, возникшие после обработки заявок менеджерами Казино.
- Если депозит на Игровой счёт был сделан через мобильных операторов, выплата будет произведена не ранее чем через 2 недели после получения последнего депозита. Эта задержка вызвана проверкой возможной незаконной деятельности.
- Компания оставляет за собой право удерживать комиссию при выводе тех средств, которые не были использованы для азартных игр.
- При совершении платежа на Сайте Пользователь оплачивает комиссию за пополнение игрового счёта.
В случае, если услуга (пополнение счёта) не прошла, Казино обязуется вернуть Пользователю средства в полном объёме. Для этого Пользователь должен обратиться в нашу Службу поддержки и подать запрос на возврат, указав причину, сумму и способ пополнения счёта. Ваш запрос будет обработан в течение 72 часов. После подтверждения информации возврат будет произведён тем же способом, которым было сделано пополнение (единственное исключение — оплата через терминальную сеть, в этом случае Пользователю будут предложены варианты возврата). После завершения операции по возврату средства поступят на указанный счёт в течение 14 рабочих дней.
VIP-Пользователи
- Игроки могут получить статус VIP в зависимости от их активности на сайте, такой как участие в играх, депозиты и выводы. Компания сохраняет за собой право присвоить статус VIP или изменить его условия без предварительного уведомления.
- VIP-клиент получает дополнительные возможности и доступ к скрытым сервисам игорного клуба, включая приоритетную поддержку через мессенджеры (WhatsApp и другие), а также возможность играть в новые игры до их официального выхода на Сайте.
Мошенническая деятельность
- Запрещены следующие виды деятельности, которые нарушают Правила:
передача личной информации третьим лицам;
осуществление мошеннической деятельности, включая, но не ограничиваясь: использование ошибок программного обеспечения, вредоносных программ, автоматизированных игроков (ботов);
совершение незаконных действий в личных интересах, включая использование клонированных, украденных или незаконно полученных данных дебетовых или кредитных карт для пополнения игрового счёта;
участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и другие действия, влекущие последствия по уголовному законодательству;
- попытки сговора или намерение участвовать прямо или косвенно в заговорах с другими игроками при игре на данном Сайте.
- При возникновении подозрений в вашей незаконной деятельности Администрация оставляет за собой право отменить или отложить все выигрыши и бонусы, полученные на Сайте.
- Администрация имеет право принимать меры, направленные на выявление и предотвращение сговора между Пользователями, а также имеет право предпринимать юридические действия против выявленных лиц. Администрация не несёт ответственности за ущерб и потери, причинённые Игрокам в результате таких мошеннических действий.
- Если вы подозреваете, что другой Пользователь участвует в сговоре или совершает мошеннические действия, вы обязаны незамедлительно сообщить об этом Администрации.
- Администрация оставляет за собой право в любое время без предварительного уведомления заморозить Игровой аккаунт в случае подозрения Пользователя в мошеннической деятельности. В таком случае Компания не несёт ответственности за возврат или компенсацию средств, находящихся на Игровом аккаунте. Сотрудники Казино имеют право информировать соответствующие органы и обязаны сотрудничать с ними в ходе расследования.
- Игрокам запрещено использовать программное обеспечение для мошеннических или незаконных действий, а также для иных запрещённых транзакций в соответствии с законодательством их страны. Администрация Сайта может в любое время заблокировать или приостановить ваш или другие аккаунты в системе либо удержать средства. Ни при каких обстоятельствах Пользователи не могут предъявлять претензии к Сайту.
- Игрок может использовать только один аккаунт для регистрации. Если Игрок регистрирует второй аккаунт и/или использует данные другого лица для регистрации, такие действия будут признаны мошенническими. Администрация имеет право заблокировать аккаунт Игрока. Все средства на аккаунте будут заблокированы без возможности вывода и будут изъяты Администрацией в качестве штрафа.
Запрещённые действия на Сайте
- Запрещается использовать агрессивный или оскорбительный способ общения или фотографии, угрозы, ненормативную лексику, насильственные действия против других игроков или сотрудников Сайта.
- Запрещается загружать информацию, размер которой может вызвать сбои в работе Сайта, а также осуществлять любые иные действия, которые могут нанести ущерб работе Сайта. Запрещается использовать вредоносные программы или вирусы. Спам и массовые рассылки строго запрещены. Запрещается искажать или удалять любую информацию, размещённую на Сайте.
- Пользователи обязуются использовать ресурсы Сайта исключительно в развлекательных целях: Игроки не имеют права копировать Сайт или его части без предварительного письменного согласия Администрации.
- Пользователям запрещено пытаться получить доступ к системе безопасности или обходить её правила. В случае подозрения со стороны Администрации, что Игроки пытаются взломать программное обеспечение или систему безопасности Сайта, доступ для такого Игрока будет закрыт, а его аккаунт временно заблокирован. Администрация оставляет за собой право информировать соответствующие органы о мошеннических действиях.
- Администрация не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями третьих лиц или сбоями в информационных технологиях, вызванных вирусами или вредоносным ПО.
- Запрещается передавать игровые аккаунты, продавать их или намеренно проигрывать фишки с целью их передачи другому игроку. Такие случаи фиксируются, когда Игрок умышленно проигрывает, чтобы другой Игрок получил деньги.
- Запрещается создавать заявки на вывод средств с использованием метода, отличного от того, которым был внесён депозит.
Условия соглашения
- Администрация Сайта оставляет за собой право удерживать комиссии или сумму долга до закрытия игрового счёта. Если игровой счёт уже был заблокирован или удалён, возврат средств или дополнительных выплат (например, бонусов) будет невозможен.
В случае удаления (заморозки) игрового счёта стороны не будут иметь взаимных обязательств.
- Компания оставляет за собой право аннулировать игровой счёт без предварительного уведомления Игрока в следующих случаях:
если по каким-либо причинам именно ваш счёт был приостановлен;
если будет установлено, что вы связаны с ранее удалённым счётом;
если игровой счёт связан с уже замороженными счетами — Администрация вправе заблокировать игровой счёт;
если будет выявлена попытка взлома или Игрок уличён в мошеннической деятельности;
если Пользователь использует различные системы для манипуляции программным обеспечением;
если Пользователь использует Сайт для незаконных действий, например, получает доступ к азартным играм на территории страны, где они запрещены;
если Игрок оставляет оскорбительные или уничижительные сведения о Сайте.
- Если игровой счёт был неактивен в течение 6 месяцев, он может быть временно заморожен или закрыт без предварительного уведомления.
Площадка оставляет за собой право удалить игровой счёт и направить предварительное уведомление на адрес (номер телефона), указанный в профиле. Если причиной закрытия счёта не являются мошеннические действия или нарушение правил, Администрация размораживает баланс на игровом счёте. В иных случаях, если Игрок не выходит на связь, игровые средства переводятся в надзорный орган или агентство.
- Игрок понимает и соглашается, что Администрация оставляет за собой право приостановить, заблокировать или аннулировать игровой счёт Игрока в любое время без предварительного уведомления.
Изменения правил
С целью обеспечения корректной работы Сайта и обновления сервисов Администрация по своему усмотрению может вносить любые изменения или дополнения в любое время без предварительного уведомления.
Системные ошибки
- В случае ошибок в игре или сбоя в работе системы Сайта Администрация предпримет попытки устранить проблему в кратчайшие сроки. Площадка не несёт ответственности за поломки или неисправности программного обеспечения и устройств, которые используются Пользователем для доступа к ресурсу, а также за любые проблемы в работе интернет-провайдера Игрока.
Ошибки в работе
- При работе с Сайтом могут возникать проблемы с платежами или ставками со стороны Сайта. Среди таких ошибок могут быть следующие примеры: неправильный подсчёт выигрышей, ошибочное начисление возвратов, некорректная установка ставок, вызванная неверным вводом информации.
- Компания имеет право отменить или ограничить любую ставку.
- Если Игрок уже использовал средства, начисленные по ошибке, Компания имеет право аннулировать любые выигрыши или ставки, которые Игрок получил или мог получить за счёт этих средств. Если средства от таких ставок или игр уже были выплачены, они приобретают статус «Переведено», и Игрок обязуется вернуть их Администрации по её первому требованию.
- Площадка, её сотрудники, партнёры, провайдеры не несут ответственности за любые убытки (включая, но не ограничиваясь потерей выигрыша), вызванные ошибкой, допущенной как площадкой, так и Игроком.
Площадка, её лицензиары, дочерние компании, дистрибьюторы, филиалы, их руководители или сотрудники не несут ответственности за убытки, вызванные неправильным использованием информации, переданной через Интернет.
Ограничение ответственности площадки
- Игрок соглашается, что он/она полностью отвечает за решение использовать ресурсы Сайта и самостоятельно распоряжается своими средствами.
- Сайт функционирует в соответствии с правилами, указанными на ресурсе. Компания не предоставляет дополнительных гарантий в отношении услуг площадки и по закону исключает свою ответственность в отношении любых дополнительных гарантий.
- Площадка не несёт ответственности за правонарушения, нарушение договоров, убытки и ущерб, включая потерю репутации, прибыли, данных и другие виды убытков, которые невозможно предвидеть. Компания не несёт ответственности за содержание ресурсов, доступ к которым может быть получен с помощью Сайта.
Нарушение правил
- Игрок обязан возместить все расходы, претензии, сборы, судебные издержки и аналогичные затраты, которые могут быть вызваны нарушением правил со стороны Игрока.
- Игрок обязуется компенсировать убытки, защищать интересы Компании, а также интересы соответствующих государственных органов, сотрудников и руководителей от любых требований, претензий, убытков, расходов, сборов и ущерба, вызванных следующими причинами:
нарушение правил Сайта;
нарушение прав или законов третьих лиц;
передача персональных данных для входа на ресурсы Сайта другим лицам с вашего согласия или без него;
- получение выигрышей с неавторизованного игрового счёта.
- В случае нарушения этих правил Компания оставляет за собой право (но не обязуется):
уведомить Игрока о текущем нарушении и потребовать его прекратить;
временно заморозить игровой счёт для ограничения доступа к играм на Сайте;
заблокировать игровой счёт без предварительного уведомления;
- изъять с игрового счёта сумму выигрышей, бонусов или выплат, полученных Игроком в результате мошеннических действий или серьёзных нарушений.
- Администрация оставляет за собой право удалить игровой счёт в случае несоблюдения Игроком правил.
Авторские права
- Все ресурсы Сайта подпадают под действие права собственности и авторских прав, которые принадлежат игровому Сайту или правообладателям третьих лиц. Все материалы, загруженные или распечатанные, могут быть сохранены только на одно устройство и распечатаны исключительно для некоммерческого личного использования.
- Администрация Сайта не предоставляет права на использование интеллектуальной собственности собственной Компании или третьих лиц.
- Воспроизведение или использование товарных знаков, торговых наименований, креативных материалов или других логотипов, представленных на Сайте, запрещено.
- Игроки несут ответственность за любые расходы, сборы или убытки, вызванные их незаконными действиями. Игрок обязан информировать Администрацию площадки о любых запрещённых действиях других игроков и сотрудничать в расследовании данного вопроса.
- Платёжная информация, включая имя, адрес, расчётный счёт, должна быть предоставлена для оказания некоторых услуг Сайта. Эта информация используется исключительно для выставления счетов и проведения платежей. Мы не храним данные вашей кредитной карты.
Игры
Все игры на нашем сайте имеют установленный показатель возврата игроку (RTP), который варьируется от 92% до 98%.
Политика конфиденциальности
- Площадка обязуется соблюдать правила по защите личной информации Игроков. Эта информация включает данные, собранные во время вашего посещения Сайта. Казино бережно относится к информации каждого Игрока; поэтому использование таких данных строго ограничено правилами Компании. Казино обрабатывает все персональные данные в соответствии с разделом Политики конфиденциальности.
- Предоставляя личные данные для Сайта, вы автоматически даёте согласие на их обработку для целей, указанных Администрацией, в целях соблюдения нормативных и юридических обязательств.
- Основная цель Компании — хранение персональных данных Пользователей, которые раскрываются только определённым сотрудникам для предоставления Игроку полного пакета услуг.
- Для сохранности точной информации копии писем, полученных от Пользователей (включая электронные письма), хранятся на Сайте.
Работа с файлами “COOKIE”
- Компания использует «Cookie», чтобы обеспечить наилучшую функциональность Сайта. Cookie — это небольшой текстовый файл, который автоматически сохраняется на вашем устройстве, используемом для входа на Сайт. Он позволяет быстрее обрабатывать ваши данные при повторных посещениях Сайта. Эти файлы можно удалить, но имейте в виду, что удаление или отказ от сохранения cookie-файлов может ограничить доступ к некоторым функциям и разделам Сайта.
Предложения и жалобы
- Если возникает проблема в работе Сайта, вы должны в кратчайшие сроки связаться с Администрацией или Службой поддержки.
- В случае разногласий все электронные письма и сообщения на Сайте рассматриваются как окончательное доказательство для разрешения спора.
- Игроки признают, что результат каждой игры определяется генератором случайных чисел. Если есть расхождения между результатом игры на игровом сервере и вашим компьютером, определяющим будет результат на сервере. Если есть несоответствия между балансом счёта на сервере и на вашем экране, верным считается баланс на сервере. Сумма на игровом счёте может быть утрачена из-за технической ошибки или человеческого фактора.
- Если у вас есть жалоба, которая не может быть решена через обычные каналы поддержки, вы можете передать её на дальнейшее рассмотрение, следуя руководству по разрешению споров Anjouan Gaming. Для получения дополнительной информации посетите: https://anjouangaming.com/players/
Передача прав
Площадка оставляет за собой право сдавать в субаренду, назначать, передавать или закладывать правила полностью или частично без согласия Игроков в тех случаях, когда такие изменения не затрагивают Условия и положения.
Форс-мажор
- Администрация не несёт ответственности за непредоставление или задержку услуг в случае непредвиденных обстоятельств, включая войны, стихийные бедствия, интернет-атаки, трудовые споры, сбои в работе систем связи, гражданские беспорядки, которые могут иметь пагубные последствия.
- На время действия форс-мажора доступ к Сайту может быть ограничен, а выполнение обязательств — отложено. Администрация будет стараться использовать все ресурсы для решения проблем независимо от обстоятельств.
Отказ от обязательств
- Если Администрация не способна обеспечить выполнение вами обязательств, площадка не будет использовать предусмотренные законом средства защиты. Этот факт не освобождает Игрока от соблюдения условий и положений.
- Отказ Сайта от выполнения любых правил не имеет юридической силы, если он не зафиксирован официально и не предоставлен в письменной форме в соответствии с описанными нормами.
Правовые условия
- Все правила Сайта соответствуют законодательству Республики Коста-Рика, и все Игроки, использующие ресурсы Сайта, обязаны соблюдать законы юрисдикции Республики Коста-Рика при урегулировании споров, которые могут возникнуть в связи с действиями, правомерностью или юридическими отношениями, установленными в Условиях и положениях.
Условия ссылок
Ресурс может содержать ссылки на внешние сайты, которые не поддерживаются площадкой и не упоминаются в Правилах. Компания не несёт ответственности за содержание этих сайтов, за спонсорство или рекламу третьих лиц. Все ссылки на внешние сайты предоставляются исключительно для ознакомления и получения информации. Пользователи переходят по ссылкам и используют ресурсы на своё усмотрение.
Условия бонусов
- Игрок может получать бонусы при успешной регистрации или после неё, когда он/она уже имеет статус Игрока на нашей площадке. Запрос на отказ от бонусов может быть подан в любое время через Службу поддержки по адресу электронной почты support@admiral-xxx.com.Внимательно изучайте условия каждого бонуса, который вы принимаете. В этом разделе содержатся общие правила работы с бонусами на данном Сайте. Некоторые бонусы могут иметь дополнительные условия, которые представлены в описании выбранного бонуса..
- Если Игрок нарушает правила площадки и пытается совершить подозрительные транзакции, Администрация имеет право аннулировать бонусы. Это правило действует для обеспечения честной игры для всех игроков и защиты стабильной работы Сайта.
- Бонусные средства начисляются только тем игрокам, которые указали номер телефона или адрес электронной почты при регистрации.
- Сумма минимального депозита может варьироваться от 5 USD / 5 EUR в зависимости от выбранной платёжной системы. Чтобы вывести деньги, полученные с помощью регистрационного бонуса, необходимо внести депозит. Если Игрок пытается вывести бонусные средства без внесения даже минимального депозита — бонус будет удалён Администрацией.
- Требования по отыгрышу Бонуса означают общую сумму ставок, которую вы должны сделать, прежде чем сможете вывести Бонус и любые начисленные выигрыши. Требования по отыгрышу для каждого Бонуса указываются в его индивидуальных условиях и выражаются как кратное от суммы Бонуса или от суммы Бонуса плюс Депозит. Не все ставки учитываются для выполнения требований по отыгрышу.
- Большинство игровых автоматов учитываются на 100%. Эти проценты могут время от времени меняться, поэтому рекомендуем связываться со службой поддержки, чтобы уточнить вклад конкретной игры в отыгрыш.
- Процент ставок, засчитываемых в выполнение требований по отыгрышу, может отличаться для разных бонусных предложений, и это будет указано в условиях для конкретного бонуса. Внимательно читайте условия по отыгрышу каждого бонусного предложения.
- Важно: для защиты от высокорискового отыгрыша бонусов каждая ставка должна быть меньше или равна 20% от первоначальной суммы активного бонуса. Если при отыгрыше игрок делает ставку выше 20% от первоначальной суммы активного бонуса, то такая ставка будет учитываться лишь на 20% от первоначальной суммы активного бонуса.
- Администрация оставляет за собой право отозвать и/или аннулировать любые бонусы и выигрыши, полученные вследствие злоупотребления системой. Аккаунты нарушителей могут быть немедленно закрыты. Администрация также оставляет за собой право изменять условия любых бонусных акций в любое время, и Игрок несёт ответственность за периодическую проверку изменений и обновлений.
- Администрация оставляет за собой право удержать и аннулировать любые бонусы, если они не были использованы в течение 3 месяцев.
- Администрация имеет право отказать в бонусах Игрокам, которые получают несоразмерно много бонусов по сравнению с количеством внесённых депозитов или иным образом злоупотребляют бонусной системой Сайта.
Лотерейные выигрыши и бонусы от Администрации
- Лотерейные выигрыши, доступные на ресурсе, имеют чёткую систему начислений, использования и ставок для каждой отдельной лотереи. Обратите внимание, что правила для каждой лотереи и акции описаны на Сайте.
- Перед участием в активной лотерее или акции Игрок обязуется ознакомиться с правилами. Если он/она соглашается участвовать в лотерее или акции, это означает согласие соблюдать обязательства по выполнению правил.
Постоянные Игроки получают бонусы от Администрации, которые имеют индивидуальные условия отыгрыша. Для уточнения размера вашего персонального отыгрыша необходимо связаться со Службой поддержки после получения бонуса.
Урегулирование спорных транзакций
- Срок рассмотрения спорных транзакций не превышает тридцати (30) календарных дней с даты подачи жалобы. Для проведения проверки Игрок обязан предоставить все документы, запрошенные Администрацией, в указанный срок. Непредоставление требуемых документов может привести к приостановлению или отклонению процесса рассмотрения.
Соблюдение законов о противодействии отмыванию денег и санкциям
- Администрация Сайта прямо запрещает и отвергает использование Сайта для любых форм незаконной деятельности, включая отмывание денег, финансирование терроризма или нарушения торговых санкций, в соответствии с законами, правилами и нормами различных юрисдикций. В связи с этим Сайт недоступен для использования лицами или организациями, находящимися под санкциями США, Европейского Союза или других международных санкционных списков.
- ИСПОЛЬЗУЯ САЙТ, ВЫ ЗАЯВЛЯЕТЕ И ГАРАНТИРУЕТЕ, ЧТО ВЫ НЕ ВКЛЮЧЕНЫ В КАКОЙ-ЛИБО СПИСОК ТОРГОВЫХ ЭМБАРГО ИЛИ ЭКОНОМИЧЕСКИХ САНКЦИЙ (ТАКИХ КАК СПИСОК САНКЦИЙ СОВЕТА БЕЗОПАСНОСТИ ООН), СПИСОК ЛИЦ, СОСТАВЛЕННЫЙ OFAC (УПРАВЛЕНИЕ ПО КОНТРОЛЮ ИНОСТРАННЫХ АКТИВОВ МИНФИНА США), СПИСОК ОГРАНИЧЕННЫХ ЛИЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ МИНТОРГА США ИЛИ ЛЮБОЙ СПИСОК ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ИЛИ ДРУГИХ МЕЖДУНАРОДНЫХ САНКЦИЙ. САЙТ ОСТАВЛЯЕТ ЗА СОБОЙ ПРАВО ВЫБИРАТЬ РЫНКИ И ЮРИСДИКЦИИ ДЛЯ ВЕДЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МОЖЕТ ПО СВОЕМУ УСМОТРЕНИЮ ОГРАНИЧИТЬ ИЛИ ОТКАЗАТЬ В ОБСЛУЖИВАНИИ В НЕКОТОРЫХ СТРАНАХ ИЛИ РЕГИОНАХ.
- Ваше использование Сайта не должно нарушать законы и правила, применимые к вам или организации, от имени которой вы действуете, включая, помимо прочего, законы о противодействии отмыванию денег, антикоррупционные законы и нормы о финансировании терроризма.
- Для регистрации на Сайте вы должны предоставить различные личные данные (указанные в нашей Политике конфиденциальности и на странице регистрации), а также любую информацию, необходимую для проверки личности в целях противодействия отмыванию денег. Мы можем в любое время запросить подтверждение вашей личности у сторонних сервисов верификации.