Ережелер мен шарттар
Кіріспе
- https://www.admiral-xxx.com/ (бұдан әрі — «Сайт») кез келген бөлімін пайдалану және/немесе оған кіру немесе аккаунт ашу арқылы Пайдаланушы төмендегі Ережелер мен шарттарды, Құпиялылық саясатын, барлық ойындардың, арнайы акциялар мен бонустардың ережелерін, маркетинг саясатының шарттарын қабылдайды. Бұл шарттар уақыт өте осы сайтта жариялануы мүмкін. Төменде сипатталған барлық ережелер «Қағидалар» деп аталады. Қабылдамас бұрын барлық шарттарды мұқият оқып шығыңыз. Егер сіз олармен келіспесеңіз немесе орындауды қаламасаңыз, ойын аккаунтын ашпаңыз және Сайт ресурстарын пайдалануды тоқтатыңыз. Шарттар 01.09.2024 бастап күшіне енеді.
- Сайтты пайдалану келесі тараптардың біреуімен қамтамасыз етіледі (жеке-жеке «Тараптар», «Admiral-xxx», «Компания», «біз», «бізді» немесе «біздің» деп аталады):
- https://www.admiral-xxx.com/қызметтері Австралия, Австрия, Комор аралдары, Франция, Германия, Нидерланд, Испания, Біріккен Корольдік, АҚШ, Беларусь, Ресей, FATF қара тізіміндегі барлық елдер және/немесе Anjouan Gaming Board пен Offshore Financial Authority тыйым салған кез келген басқа юрисдикциялар тұрғындарына көрсетілмейді. Юрисдикциялар тізімі Пайдаланушыларға алдын ала хабарламай өзгертілуі мүмкін. Ережелерді қабылдай отырып, егер сіз осындай юрисдикциялардың бірінде тұрсаңыз, құмар ойын аккаунтын ашпайтыныңызды және/немесе пайдаланбайтыныңызды растайсыз.
- Барлық сұрауларыңыз үшін электрондық пошта support@admiral-xxx.com.
Келісімге өзгерісте
- Біз заңдық, коммерциялық немесе өзге себептер бойынша, сондай-ақ пайдаланушыларға көрсетілетін қызмет сапасын арттыру мақсатында кез келген Ережелерді алдын ала хабарламай өзгертуге, түзетуге және жаңартуға құқығымыз бар. Барлық жаңа ережелер және олардың күшіне ену күні Сайтта жарияланады. Ойыншы қолданыстағы ережелермен танысуға міндетті. Пайдаланушы «Ережелер» бөлімін тұрақты түрде тексеріп отыруы қажет.
- Егер сіз өзгерістермен келіспесеңіз, Сайт ресурстарын пайдалануды тоқтатып, ойын аккаунтыңызды жаба аласыз. Өзгерістер күшіне енгеннен кейін Сайтты пайдалану сіздің барлық Ережелермен, соның ішінде өзгерістермен келісіміңіз ретінде қарастырылады, жаңартулар туралы хабарланғаныңызға қарамастан.
Жалпы ережелер
- Ешқандай жағдайда кәмелет жасына толмаған Пайдаланушыларға Сайтқа кіруге рұқсат етілмейді. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес 18 жасқа толмаған тұлғаларға құмар ойындарына қол жеткізуге тыйым салынады. Сайтты 18 жасқа толмаған Пайдаланушылардың пайдалануы Ережелерді бұзу болып есептеледі. Компания сіздің кәмелеттік жасыңызды растау үшін құжат көшірмелерін сұрауға құқылы. Әкімшілік құжаттар ұсынылмаған және жас расталмаған жағдайда Пайдаланушының аккаунтын тоқтата тұруға және қызмет көрсетуден бас тартуға құқылы.
- Кейбір елдерде құмар ойындары заңсыз болып табылады. Сайт әкімшілігі сізге Сайт ресурстарын пайдаланудың заңдылығы бойынша ешқандай кепілдік немесе құқықтық кеңес бере алмайтынын мойындайсыз. Сайт қызметтері Пайдаланушылардың өз еркімен, тәуекелдерді қабылдай отырып, қолданылады, сонымен қатар бұл қызметті пайдалану сіздің юрисдикцияңызда заңсыз болуы мүмкін.
- Әкімшілік белгілі бір юрисдикциядағы заңды бұзуы мүмкін қызметтерді көрсетпейді. Сіз өзіңізге қолданылатын заңнамаға сәйкес заңды болып табылатын қызметтерді пайдаланатыныңызды растайсыз. Компания Сайтты заңсыз немесе рұқсат етілмеген түрде пайдаланғаныңыз үшін жауап бермейді.
Пайдаланушылар Сайтты пайдалану кезінде ұтыстардан туындайтын барлық алымдар мен салықтар үшін толық жауап береді. Егер ұтыстар жергілікті заңнамаға сәйкес салық салуға жататын болса, Пайдаланушы ұтыстар/шығындарды тиісті органдарға есептеп, хабарлауға толық жауапты.
Ойын аккаунтын ашу шарттар
- Ойын аккаунтын ашу үшін электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін көрсету және Сайтқа кіру үшін қолданылатын құпиясөз орнату жеткілікті. Сондай-ақ, Сайтта сіздің атыңыз бен туған күніңізді көрсету қажет.
- Тіркеу кезінде көрсетілген аты-жөніңіз шынайы атыңызға сәйкес келуі тиіс, өйткені Компания жеке басыңызды растау үшін құжаттарды сұрауға құқылы. Егер Пайдаланушы мұндай құжаттарды беруден бас тартса, Әкімшілік тиісті құжаттар ұсынылғанға дейін ойын аккаунтын тоқтата тұруға құқылы.
- Электрондық пошта арқылы тіркеу жеңілдетілген болып есептеледі. Ойыншы Сайттағы келесі мүмкіндіктерге қол жеткізеді: ойын ойнау, депозит енгізу және төлем алу, сондай-ақ Сайт акцияларына қатысу.
- Тіркелу кезінде Пайдаланушы жеке ақпараттың дұрыстығын және нақтылығын растайды, ал қандай да бір өзгерістер болған жағдайда профилін жаңартуға міндетті. Егер Ойыншы осы бөлімді орындамаса, оның аккаунты тоқтатылады және кез келген шағым қабылданбайды.
- Тіркеу процесінде сұрақтарыңыз болса, бізге онлайн-чат арқылы немесе support@admiral-xxx.com электрондық поштасы арқылы хабарласыңыз.
- Ойыншылар әрбір компьютерге, IP-адреске және телефон нөміріне тек бір аккаунт тіркей алады. Бір Пайдаланушы тіркеген басқа аккаунттар Дубликаттық аккаунттар болып саналады. Олар кез келген уақытта жабылуы мүмкін; Ережелерді өрескел бұзған жағдайда аккаунт бұғатталуы мүмкін.
Жеке тұлғаны тексеру
- Сайтты пайдалану арқылы Ойыншылар келесі шарттарды қабылдайды:
Тіркеу сәтінде Ойыншының жасы өз елінің заңнамасына сәйкес 18 жастан жоғары.
Пайдаланушы есептегі қаражаттың жалғыз иесі болып табылады. Профильде көрсетілген барлық жеке мәліметтер депозит енгізу немесе ұтыстарды шығару үшін қолданылатын кредиттік/дебеттік картадағы немесе басқа шоттардағы есіммен толық сәйкес болуы тиіс.
Пайдаланушы есепке енгізілген қаражатты Казиноның ойын ресурстарында пайдалану барысында жоғалту қаупі бар екенін толық мойындайды. Барлық Пайдаланушылар ойынды өз тәуекелі мен қалауы бойынша ойнайды. Шығындар мен залалдар туындаған жағдайда Әкімшілікке ешқандай шағым жасалмайды.
Пайдаланушылар Сайтты пайдалану мен онлайн ойын өткізу бойынша барлық жалпы ережелерді қабылдайды. Ойыншылар жасаған ставкалары мен ойнайтын ойындары үшін өздері жауапты. Пайдаланушылар Сайттың беделіне нұқсан келтіруі мүмкін заңсыз әрекеттерді жасамауға міндеттенеді.
- Ережелерді қабылдай отырып, Пайдаланушы Компанияның үшінші тараптар байланыс деректерін және Ойыншының жеке басын растауды талап еткен жағдайда мерзімді тексерулер жүргізу құқығын мойындайды.
- Осындай тексерулер кезінде аккаунт бұғатталады және қаражатты шығару мүмкіндігі шектеледі.
- Егер берілген жеке ақпарат шындыққа сәйкес келмесе немесе дұрыс болмаса, Ойыншы автоматты түрде Ережелерді бұзушы болып саналады, ал Әкімшілік Сайт ресурстарын пайдаланудан бас тартуға және өз қалауы бойынша басқа әрекеттерді жүзеге асыруға құқылы.
Аккаунт қауіпсіздігі
- Аккаунт ашқаннан кейін Пайдаланушыларға кіру деректерін (логин және құпиясөз) жариялауға болмайды. Егер аккаунтқа кіру деректерін ұмытып қалсаңыз, оларды «Құпиясөзді еске салу» батырмасын басу арқылы қалпына келтіруге болады.
- Пайдаланушылар өз аккаунттары арқылы жасалған барлық әрекеттерге, құпиясөзді қорғауға, сондай-ақ үшінші тұлғалардан туындауы мүмкін барлық шығындар мен залалдарға жауапты.
- Ойыншылар өздерінің жеке аккаунттарына рұқсатсыз қол жеткізу және қауіпсіздіктің бұзылуы туралы Әкімшілікті хабардар етуге міндетті. Компания сіздің аккаунтыңызға қол жеткізген тұлғалардың заңсыз әрекеттерінен туындаған зиян үшін жауап бермейді.
Бас тарту саясаты
- Казино Сайтында ойынды бастау үшін сіздің аккаунтыңызда белгілі бір сома қаражат болуы тиіс.
- Сіз келесі шарттарды қабылдауға және орындауға міндеттенесіз:
Аккаунтқа аударылған барлық қаражат заңсыз жолмен алынбаған болуы керек;
- Пайдаланушы бұрын жасалған транзакцияларды қайтармауға және төленген төлемдерді жоймауға міндетті.
- Компания үшінші тұлғалардан қаражат қабылдамайды, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: Пайдаланушының туыстары, достары, жұбайлары және серіктестері. Депозиттер тек идентификацияны талап ететін және Пайдаланушының атына тіркелген карталар мен төлем жүйелері арқылы ғана енгізілуі мүмкін. Егер тексеру барысында осы шарттардың бұзылуы анықталса, Компания бұл қаражат арқылы алынған барлық ұтыстарды қайтарып алу құқығын өзіне қалдырады.
- Егер Пайдаланушы қаражаттың банк аударымы туралы хабарлама алса, барлық комиссиялар мен төлемдер алушының есебінен төленеді.
- Казино қолма-қол ақшаны қабылдамайды. Электрондық төлемдерді өңдеу үшін Компания үшінші тұлғалармен және қаржы мекемелерімен жұмыс істейді. Сіз осындай мекемелердің ережелері Компанияның ағымдағы Шарттарына қайшы келмеген жағдайда олармен жұмыс істеуге келісім бересіз.
- Пайдаланушы жасалған транзакцияларды немесе басқа төлем операцияларын жоймауға және кез келген жағдайда Компанияға қайтарылған қаражатты, сондай-ақ депозитті қайтарып алу бойынша барлық шығындарды өтеуге міндеттенеді.
- Егер Сайтта қылмыстық немесе күмәнді депозиттер, сондай-ақ ұрланған кредиттік картаны пайдалану (оның ішінде төлемді болдырмау немесе қайтару) анықталса, Компания ойын аккаунтын тоқтата тұруға және заңсыз әрекеттер нәтижесінде алынған қаражатты қайтаруға құқылы. Компания заңсыз әрекеттер туралы тиісті органдарды хабардар етеді және төлемдерді қайтару үшін қарызды өндіріп алу агенттіктерімен ынтымақтасады. Компания кредиттік карталарды алаяқтықпен пайдаланғаны үшін жауап бермейді, ұрлық тіркелген-тіркелмегеніне қарамастан.
Пайдаланушылар Ойын аккаунты банктік шот болып табылмайтынын, сондықтан оған депозиттік немесе банк сақтандыру саясаты қолданылмайтынын мойындайды.
- 1-Click жүйесімен жұмыс істеу нұсқаулығы. Пайдаланушы Сайтта өзі тапсырыс берген барлық тауарлар немесе қызметтер үшін, сондай-ақ қосымша шығындар: комиссиялар, салықтар және т.б. төлеуге автоматты түрде келіседі. Пайдаланушы мұндай төлемдер үшін толық жауапты. Төлем провайдері транзакцияның тек сәтті орындалуына кепілдік береді және қосымша қызметтер үшін жауап бермейді. «Төлеу» батырмасын басқаннан кейін төлем қайтарылмайды. Сайтта тапсырыс бере отырып, сіз өз әрекеттеріңіздің заңдылығын растайсыз және ешбір елдің заңын бұзбауға міндеттенесіз. Банк картасының иесі бола отырып, сіз барлық шарттарды қабылдайсыз және Сайттағы кез келген тауарлар немесе қызметтерді пайдалануға құқығыңызды растайсыз. Келісім бере отырып, Пайдаланушы өзінің кәмелет жасқа толғанын және өз еліндегі заңнамаға сәйкес құмар ойындарға рұқсат берілгенін растайды. Ойыншы жергілікті заңдарды сақтауға толық жауапты. Төлем провайдері бұл заңдарды бұзғаны үшін жауап бермейді. Егер Пайдаланушы келесі тауар немесе қызмет сатып алудан бас тартқысы келсе, ол Сайттағы жеке профилі арқылы оны жоюы тиіс. Компания мына жағдайларда жауап бермейді: кредиттік картаны өңдеу және тексеру мүмкін емес немесе қабылданбады; банк-эмитент транзакцияны орындаудан бас тартты. Компания сіздің картаңызбен сатып алынған тауарлар мен қызметтердің сомасы, сапасы немесе бағасы үшін жауап бермейді. Сайттағы тауарлар мен қызметтерді төлеу кезінде сіз ережелерді сақтауға міндеттісіз. Тек картаның иесі болып табылатын Пайдаланушы уақытылы комиссиялар мен салықтарды төлеуге жауапты. Егер сіз жоғарыда көрсетілген бөлімдердің кез келгенімен келіспесеңіз, төлем жасаудан бас тартуыңыз керек және қажет болған жағдайда Сайттың Қолдау қызметіне немесе Әкімшілікке хабарласуыңыз керек.
Ұсыныс шарттары
- Аккаунтты тіркей отырып, Пайдаланушы төлем әдістеріне қатысты Казино ережелерін сақтауға келіседі.
- Пайдаланушы келесі шарттар орындалған жағдайда кез келген уақытта ойын аккаунтынан қаражатты шығару туралы өтініш бере алады:
ойын аккаунтына енгізілген барлық төлемдер расталды және олардың ешқайсысы қайтарылмаған немесе жойылмаған;
транзакция заңдылығы мен дұрыстығын растаған барлық тексеру кезеңдерінен өтті.
- Қаражатты шығару туралы өтініш бергенде Пайдаланушы мына тармақтарды ескеруі тиіс:
профильде толық жеке ақпарат болуы тиіс;
қаражат депозит енгізілген төлем әдісімен шығарылуы тиіс;
тек MasterCard арқылы енгізілген қаражат Компанияның MasterCard ережелеріне сәйкес балама төлем әдісімен қайтарылуы мүмкін.
Идентификация процедурасы қаражатты шығару кезінде жүргізіледі. Пайдаланушы жеке басын куәландыратын құжаттың көшірмесін немесе сандық фотосуретін жіберуі тиіс. Егер депозит банк картасы арқылы жасалса, картаның екі жағының көшірмесін жіберу қажет. Картаның алғашқы 6 және соңғы 4 саны анық көрінуі керек, CVV2 жасырылуы мүмкін.
- Егер қойылған ставкалардың сомасы Пайдаланушының барлық депозиттерінің сомасынан үш есе аз болса, Компания шығару сомасының 10%-ын ұстап қалуы мүмкін. Депозит банк картасы арқылы жасалған жағдайда, шығару сомасының 20%-ы ұсталады.
- Күніне 1'200 USD / 1'000 EUR, апта сайын 3'600 USD / 3'000 EUR және айына 14'400 USD / 12'000 EUR-дан артық қаражатты шығаруға тыйым салынады. Банктердің де өз шектеулері болуы мүмкін, олар Admiral-xxx белгілеген мөлшерден төмен болуы ықтимал.
- Егер ойыншы 14'400 USD / 12'000 EUR-дан артық ұтса, Компания ұтыс сомасын ай сайынғы төлемдерге бөлуге құқылы. Бұл ережелер прогрессивті джекпоттарға қатысты қолданылмайды.
- Пайдаланушылар ойын қаражатын шығару кестесімен келісетінін растайды. Қаражатты шығару өтініштері аптасына тек үш рет қарастырылады: дүйсенбі-жұма күндері сағат 9:00-ден 18:00-ге дейін (GMT). Компания өтініштер Казино менеджерлері өңдегеннен кейін туындаған кез келген кідірістер үшін жауап бермейді.
- Егер депозит Ойыншы аккаунтына мобильді операторлар арқылы жасалса, төлем соңғы депозит алынғаннан кейін кемінде 2 аптадан кейін ғана жасалады. Бұл кідіріс ықтимал заңсыз әрекеттерді тексерумен байланысты.
- Компания құмар ойындарға пайдаланылмаған қаражатты шығару кезінде комиссия ұстау құқығын өзіне қалдырады.
- Сайтта төлем жасаған кезде Пайдаланушы ойын шотын толықтырғаны үшін комиссия төлейді.
Егер қызмет (шотты толықтыру) жүзеге аспаса, Казино Пайдаланушыға толық соманы қайтарады. Ол үшін Пайдаланушы Қолдау қызметіне хабарласып, қайтарымға өтініш беруі керек, онда себебін, сомасын және толықтыру әдісін көрсету қажет. Сіздің өтінішіңіз 72 сағат ішінде қаралады. Ақпарат расталғаннан кейін қайтарым шотты толықтыру үшін пайдаланылған әдіспен жүзеге асырылады (жалғыз ерекшелік – терминалдық желі арқылы төлем, бұл жағдайда қайтарымның балама әдістері ұсынылады). Операция аяқталғаннан кейін қаражат көрсетілген шотқа 14 жұмыс күні ішінде түседі.
VIP-Пайдаланушылар
- Ойыншылар сайттағы белсенділігіне байланысты, мысалы, ойындарға қатысу, депозиттер мен ақшаны шығару бойынша VIP мәртебесін ала алады. Компания VIP мәртебесін тағайындау немесе оның шарттарын алдын ала ескертусіз өзгерту құқығын өзіне қалдырады.
- VIP-клиент қосымша мүмкіндіктерге және құмар ойын клубының жасырын қызметтеріне қол жеткізеді, олардың ішінде мессенджерлер арқылы (WhatsApp және басқалары) басымдық берілген қолдау, сондай-ақ Сайтта жаңа ойындарды ресми шыққанға дейін ойнау мүмкіндігі бар.
Алаяқтық әрекеттер
- Төменде көрсетілген әрекеттерге тыйым салынады және Ережелерді бұзу болып саналады:
жеке ақпаратты үшінші тұлғаларға беру;
алаяқтық әрекеттерді жүзеге асыру, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей: бағдарламалық қателерді пайдалану, зиянды бағдарламаларды қолдану, автоматтандырылған ойыншыларды (боттарды) пайдалану;
жеке пайда табу мақсатында заңсыз әрекеттерді орындау, соның ішінде ойын аккаунтын толықтыру үшін клондалған, ұрланған немесе заңсыз алынған дебеттік немесе кредиттік карталардың деректерін пайдалану;
кез келген қылмыстық қызметке қатысу, оның ішінде ақшаны жылыстату және қылмыстық заңға сәйкес зардаптарға әкелетін басқа да әрекеттер;
- осы Сайтта құмар ойын ойнау кезінде басқа ойыншылармен тікелей немесе жанама түрде сөз байласуға тырысу немесе ниет білдіру.
- Сіздің заңсыз әрекеттеріңізге күдік туындаған жағдайда, Әкімшілік Сайтта алынған барлық ұтыстар мен бонустарды жоюға немесе кейінге қалдыруға құқылы.
- Әкімшілік Пайдаланушылар арасындағы сөз байласуды анықтау және болдырмау шараларын қабылдауға, сондай-ақ анықталған тұлғаларға қарсы құқықтық әрекеттер жасауға құқылы. Әкімшілік мұндай алаяқтық әрекеттердің салдарынан Ойыншыларға келтірілген зиян мен шығын үшін жауапты емес.
- Егер сіз басқа Пайдаланушының сөз байласуға қатысып жатқанын немесе алаяқтық әрекеттер жасап жатқанын күдіктенсеңіз, дереу Әкімшілікке хабарлауыңыз қажет.
- Әкімшілік Пайдаланушы алаяқтық әрекет жасады деп күдіктелген жағдайда, алдын ала ескертусіз кез келген уақытта Ойын аккаунтын бұғаттау құқығын өзіне қалдырады. Мұндай жағдайда Компания Ойын аккаунтындағы қаражатты қайтаруға немесе өтемақы төлеуге жауап бермейді. Казино қызметкерлері тиісті органдарға хабарлауға және тергеу барысында олармен ынтымақтасуға құқылы.
- Ойыншыларға өз елінің заңдарына сәйкес алаяқтық немесе заңсыз әрекеттер үшін бағдарламалық қамтамасыз етуді немесе тыйым салынған транзакцияларды қолдануға тыйым салынады. Сайт Әкімшілігі кез келген уақытта сіздің немесе басқа аккаунттарды бұғаттауы немесе тоқтатуы, сондай-ақ қаражатты ұстап қалуы мүмкін. Ешбір жағдайда Пайдаланушылар Сайтқа шағым қоя алмайды.
- Ойыншы тіркелу үшін тек бір аккаунтты пайдалана алады. Егер Ойыншы екінші аккаунт ашса және/немесе басқа адамның деректерін тіркеу үшін пайдаланса, мұндай әрекеттер алаяқтық болып танылады. Әкімшілік Ойыншының аккаунтын бұғаттауға құқылы. Аккаунттағы барлық қаражат бұғатталып, Әкімшілік тарапынан айыппұл ретінде алынады.
айттағы тыйым салынған әрекеттер
- Агрессивті немесе қорлайтын қарым-қатынас тәсілін немесе фотосуреттерді пайдалану, қорқыту, балағат сөздер айту, басқа ойыншыларға немесе Сайт қызметкерлеріне қатысты зорлық-зомбылық әрекеттер жасауға тыйым салынады.
- Сайттың жұмысына кедергі келтіруі мүмкін көлемдегі ақпаратты жүктеуге, сондай-ақ Сайт жұмысына зиян келтіретін кез келген әрекеттерді орындауға тыйым салынады. Вирустар мен зиянды бағдарламаларды қолдануға болмайды. Спам мен жаппай таратуға қатаң тыйым салынады. Сайттағы кез келген ақпаратты бұрмалауға немесе жоюға болмайды.
- Пайдаланушылар Сайт ресурстарын тек ойын-сауық мақсатында пайдалануға міндеттенеді: Ойыншыларға Әкімшіліктің алдын ала жазбаша келісімінсіз Сайтты немесе оның кез келген бөлігін көшіруге рұқсат етілмейді.
- Пайдаланушыларға қауіпсіздік жүйесіне қол жеткізуге немесе оның ережелерін айналып өтуге тырысуға болмайды. Егер Әкімшілік Ойыншылардың Сайттың бағдарламалық жасақтамасын немесе қауіпсіздік жүйесін бұзуға әрекеттенгенін сезсе, мұндай ойыншыға қол жеткізу жабылады, ал оның аккаунты уақытша бұғатталады. Әкімшілік алаяқтық әрекеттер туралы тиісті органдарға хабарлауға құқылы.
- Әкімшілік үшінші тұлғалардың әрекеттерінен немесе вирустар мен зиянды бағдарламалардан туындаған ақпараттық технологиялардың ақауларынан болған шығындар үшін жауап бермейді.
- Ойын аккаунттарын беруге, сатуға немесе басқа ойыншыға ақша беру мақсатында фишкаларды қасақана жоғалтуға болмайды. Мұндай жағдайлар ойыншы әдейі жеңілген кезде тіркеледі, осылайша басқа ойыншы ақша ұтады.
- Депозит енгізілген әдістен өзгеше әдіспен қаражатты шығару туралы өтініш жасауға болмайды.
Келісім шарттары
- Сайт Әкімшілігі ойын шоты жабылғанға дейін комиссияларды немесе қарыз сомасын ұстап қалу құқығын өзіне қалдырады. Егер ойын шоты бұғатталған немесе жойылған болса, қайтарым немесе қосымша қаражаттың (бонус сияқты) төленуі мүмкін емес.
- Ойын шоты жойылған (тоңазытылған) жағдайда тараптардың бір-біріне ешқандай міндеттемелері болмайды.
- Компания келесі жағдайларда Ойыншыны алдын ала хабардар етпестен ойын шотын жоюға құқылы:
белгілі себептер бойынша сіздің шотыңыз тоқтатылған болса;
егер сіздің бұрын жойылған шотқа қатысыңыз бар екені анықталса;
егер ойын шоты бұрыннан бұғатталған шоттармен байланысты болса — Әкімшілік шотты бұғаттау құқығын сақтайды;
егер бұзу әрекеті анықталса немесе Ойыншы алаяқтық әрекеттерде ұсталған болса;
егер Пайдаланушы бағдарламалық жасақтаманы бұрмалау үшін әртүрлі жүйелерді пайдаланса;
егер Пайдаланушы Сайтты заңсыз әрекеттер үшін пайдаланса (мысалы, құмар ойындары тыйым салынған елде оларға қол жеткізсе);
егер Ойыншы Сайт туралы қорлайтын немесе кемсітетін ақпарат қалдырса.
- Егер ойын шоты 6 ай бойы белсенді болмаса, ол алдын ала ескертусіз уақытша тоқтатылуы немесе жабылуы мүмкін.
Алаң ойын шотын жоюға және алдын ала хабарламаны профильде көрсетілген мекенжайға (телефон нөміріне) жіберуге құқылы. Егер шотты жабу себебі алаяқтық немесе ережелерді бұзу болмаса, Әкімшілік шоттағы қалдықты қайта ашады. Басқа жағдайларда, егер Ойыншы байланысқа шықпаса, ойын қаражаты қадағалау органына немесе агенттікке аударылады.
- Ойыншы Әкімшіліктің кез келген уақытта алдын ала хабарламай ойын шотын тоқтату, бұғаттау немесе жою құқығы бар екенін түсінеді және келіседі.
Ережелерді өзгерту
Сайттың дұрыс жұмысын қамтамасыз ету және қызметтерді жаңарту мақсатында Әкімшілік өз қалауы бойынша кез келген уақытта алдын ала хабарламай өзгерістер немесе толықтырулар енгізе алады.
Жүйелік қателер
- Ойындағы қателер немесе Сайт жүйесінің жұмысының бұзылуы жағдайында Әкімшілік мәселені қысқа мерзімде түзетуге тырысады. Алаң Пайдаланушы ресурска қол жеткізу үшін пайдаланатын бағдарламалық жасақтама мен құрылғылардың ақаулары үшін, сондай-ақ Ойыншының интернет-провайдерінің жұмысындағы кез келген мәселелер үшін жауап бермейді.
Жұмыс қателер
- Сайтпен жұмыс істегенде төлемдерде немесе ставкаларда қателіктер пайда болуы мүмкін. Мұндай қателіктерге мысал ретінде: ұтыстарды дұрыс есептемеу, қайтарымдарды қате есептеу, ақпаратты қате енгізу салдарынан ставкалардың дұрыс қойылмауы. Компания кез келген ставканы жоюға немесе шектеуге құқылы.
- Егер Ойыншы қате есептелген қаражатты пайдаланған болса, Компания осы қаражат арқылы алынған немесе алынуы мүмкін кез келген ұтыстарды немесе ставкаларды жоюға құқылы. Егер мұндай қаражат ойыншыға төленген болса, олар «Аударылған» мәртебесіне ие болады, және Ойыншы оларды Әкімшіліктің алғашқы талабы бойынша қайтаруға міндетті.
- Алаң, оның қызметкерлері, серіктестері, провайдерлері кез келген шығындар үшін (соның ішінде ұтыстан айрылу) жауап бермейді, егер ол қателік Алаң тарапынан немесе Ойыншы тарапынан жасалған болса.
Алаң, оның лицензия иелері, еншілес компаниялары, дистрибьюторлары, филиалдары, олардың басшылары немесе қызметкерлері Интернет арқылы берілген ақпаратты дұрыс пайдаланбау салдарынан туындаған шығындар үшін жауап бермейді.
Алаңның жауапкершілігін шекте
- Ойыншы Сайт ресурстарын пайдалану туралы шешім қабылдауға және қаражатты басқаруға толықтай өзі жауапты екенін қабылдайды. Сайт ресурста көрсетілген ережелерге сәйкес жұмыс істейді. Компания алаң қызметтеріне қатысты қосымша кепілдіктер бермейді және заң бойынша кез келген қосымша кепілдіктер үшін жауапкершіліктен босатылады.
Алаң құқық бұзушылықтар, келісімшарттардың бұзылуы, шығындар мен зияндар үшін, соның ішінде беделден, пайдадан, деректерден айырылу және алдын ала болжап болмайтын басқа шығындар үшін жауап бермейді. Компания Сайт арқылы табылған ресурстардың мазмұны үшін жауапты емес.
Ережелерді бұзу
- Ойыншы ережелерді бұзған жағдайда туындаған барлық шығындарды, талаптарды, алымдарды, сот шығындарын және басқа да ұқсас шығындарды өтеуге міндетті.
- Ойыншы Компанияның, сондай-ақ мемлекеттік органдардың, қызметкерлердің және басшылардың мүдделерін кез келген талаптардан, шығындардан, алымдардан және зияннан қорғауға және оларды өтеуге міндеттенеді, егер бұл келесі себептерге байланысты болса:
Сайт ережелерін бұзу;
үшінші тұлғалардың құқықтарын немесе заңдарын бұзу;
жеке логин деректерін басқа адамдарға беру (келісіммен немесе онсыз);
рұқсат етілмеген ойыншымен шоттан ұтыстар алу.
- Ережелер бұзылған жағдайда Компания құқылы (бірақ міндетті емес):
Ойыншыны бұзушылық туралы хабардар ету және оны тоқтатуды талап ету;
Ойыншы аккаунтын уақытша бұғаттау арқылы ойындарға қолжетімділікті шектеу;
Ойыншы аккаунтын алдын ала ескертусіз бұғаттау;
Мошенниктік әрекеттер немесе ауыр бұзушылықтар нәтижесінде алынған ұтыстарды, бонустарды немесе төлемдерді ойыншы шотынан алу.
- Әкімшілік Ойыншы ережелерді сақтамаған жағдайда оның аккаунтын жою құқығын өзіне қалдырады.
Авторлық құқықтар
- Сайттағы барлық ресурстар ойын Сайтына немесе үшінші тараптың лицензия иелеріне тиесілі меншік құқығы мен авторлық құқыққа жатады. Барлық материалдар тек бір құрылғыға жүктеліп, тек жеке коммерциялық емес пайдалану үшін басып шығарылуы мүмкін.
- Сайттың Әкімшілігі Компанияның немесе үшінші тараптардың зияткерлік меншігін пайдалануға құқық бермейді.
- Сайтта көрсетілген тауар белгілерін, сауда атауларын, шығармашылық материалдарды немесе басқа логотиптерді көшіруге немесе пайдалануға тыйым салынады.
- Ойыншылар заңсыз әрекеттерінің салдарынан туындаған кез келген шығындар, төлемдер немесе залалдар үшін жауапты. Ойыншы басқа ойыншылардың кез келген тыйым салынған әрекеттері туралы Әкімшілікті хабардар етуге және мәселені тергеуде ынтымақтасуға міндетті.
- Төлем туралы ақпарат, соның ішінде аты-жөні, мекенжайы, есепшот нөмірі Сайттың кейбір қызметтерін ұсыну үшін берілуі тиіс. Бұл ақпарат тек шот-фактуралар мен төлемдер үшін қолданылады. Біз сіздің кредиттік картаңыздың деректерін сақтамаймыз.
Ойындар
Біздің сайттағы барлық ойындар 92%-дан 98%-ға дейінгі ойыншыға қайтару (RTP) көрсеткішіне ие.
Құпиялылық саясаты
- Алаң Ойыншылардың жеке ақпаратын қорғау ережелерін сақтайды. Бұл ақпарат сіз Сайтқа кірген кезде жиналған деректерді қамтиды. Казино әрбір Ойыншының ақпаратын мұқият сақтайды; сондықтан мұндай ақпаратты пайдалану Компания ережелерімен қатаң шектелген. Казино барлық жеке деректерді Құпиялылық саясаты бөліміне сәйкес өңдейді.
- Сайтқа жеке деректеріңізді ұсына отырып, сіз оларды Әкімшілік белгілеген мақсаттарда өңдеуге автоматты түрде келісім бересіз — нормативтік және заңды міндеттемелерді орындау үшін.
- Компанияның негізгі мақсаты — Пайдаланушылардың жеке деректерін сақтау, олар тек кейбір қызметкерлерге ашылады, ойыншыға толық қызмет көрсету үшін.
- Сіздің нақты деректеріңізді сақтау мақсатында Пайдаланушылардан алынған хаттардың (соның ішінде электрондық пошта) көшірмелері Сайтта сақталады.
“COOKIE” файлдарымен жұмыс
- Компания Сайттың ең жақсы жұмысын қамтамасыз ету үшін «Cookie» қолданады. Cookie — бұл Сайтқа кіру үшін пайдаланатын құрылғыда автоматты түрде сақталатын шағын мәтіндік файл. Ол Сайтқа қайта кіргенде логин деректерін жылдамырақ өңдеуге мүмкіндік береді. Бұл файлдарды жоюға болады, бірақ cookie-файлдарды жою немесе сақтаудан бас тарту Сайттағы кейбір мүмкіндіктерге және бөлімдерге қол жеткізуді шектеуі мүмкін.
Ұсыныстар мен шағымдар
- Егер Сайттың жұмысында мәселе туындаса, сіз қысқа мерзімде Әкімшілікпен немесе Қолдау қызметімен байланысуыңыз керек.
- Қайшылықтар болған жағдайда барлық электрондық хаттар мен хабарламалар мәселені шешудің түпкілікті дәлелі ретінде қарастырылады.
- Ойыншылар әрбір ойынның нәтижесі кездейсоқ сандар генераторы арқылы анықталатынын мойындайды. Егер ойын серверіндегі нәтиже мен компьютеріңіздегі нәтиже арасында айырмашылық болса, негізгі және түпкілікті болып сервер деректері есептеледі. Егер сервердегі және экрандағы шот балансы арасында айырмашылық болса, дұрыс болып сервердегі баланс есептеледі. Ойын шотындағы қаражат техникалық ақауларға немесе адами факторға байланысты жоғалуы мүмкін.
- Егер сіздің шағымыңыз біздің әдеттегі қолдау арналары арқылы шешілмесе, мәселені Anjouan Gaming-тің дауларды шешу нұсқаулығына сәйкес жоғары деңгейге шығара аласыз. Қосымша ақпарат алу үшін мына сілтемеге кіріңіз: https://anjouangaming.com/players/
Құқықтарды беру
Алаң ережелерді толықтай немесе ішінара жалға беруге, тағайындауға, беруге немесе кепілге қоюға, егер мұндай өзгерістер Шарттар мен талаптарға әсер етпесе, Ойыншылардың келісімінсіз құқылы.
Форс-мажор
- Әкімшілік қызметтің көрсетілмеуі немесе кешігуі үшін күтпеген жағдайларда (соғыстар, табиғи апаттар, интернет-атақтар, еңбек даулары, байланыс жүйелерінің бұзылуы, азаматтық толқулар және т.б.) жауап бермейді.
- Форс-мажор кезінде Сайтқа қол жеткізу шектелуі мүмкін, ал міндеттемелерді орындау кейінге қалдырылуы мүмкін. Әкімшілік кез келген жағдайда мәселелерді шешу үшін барлық ресурстарды пайдалануға тырысады.
Міндеттемелерден бас тарту
- Егер Әкімшілік сіздің міндеттемелерді орындауыңызды қамтамасыз ете алмаса, алаң заңды қорғау құралдарын пайдаланбайды. Бұл факт Ойыншыны шарттарды орындаудан босатпайды.
- Сайттың кез келген ережелерді орындаудан бас тартуы заңды күшке ие болмайды, егер ол ресми тіркелмесе және жазбаша түрде берілмесе.
Құқықтық шарттар
- Сайттың барлық ережелері Коста-Рика Республикасының заңнамасына сәйкес келеді және Сайт ресурстарын пайдаланатын барлық Ойыншылар Коста-Рика Республикасының заңдарын сақтауға міндетті. Даулар әрекеттердің, заңдылықтың немесе Шарттар мен талаптарда белгіленген құқықтық қатынастардың негізінде қарастырылады.
Сілтемелер шарттар
Ресурста алаң қолдамайтын және Ережелерде көрсетілмеген сыртқы сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Компания бұл сайттардың мазмұнына, үшінші тараптардың демеушілігіне немесе жарнамасына жауап бермейді. Барлық сыртқы сілтемелер тек танысу және ақпарат алу үшін беріледі. Пайдаланушылар сілтемелерге өз қалауы бойынша өтеді және ресурстарды пайдаланады.
Бонустар шарттар
- Ойыншы сәтті тіркелгенде немесе тіркелуден кейін біздің алаңда Ойыншы мәртебесіне ие болған кезде бонус ала алады. Бонустардан бас тарту туралы өтінішті кез келген уақытта support@admiral-xxx.comэлектрондық поштасы арқылы Қолдау қызметіне хабарласып беруге болады. Қабылданған әрбір бонустың шарттарын мұқият оқыңыз. Бұл бөлімде осы Сайттағы бонустармен жұмыс істеудің жалпы ережелері берілген. Кейбір бонустарға таңдалған бонустың сипаттамасында көрсетілген қосымша шарттар қолданылуы мүмкін..
- Егер Ойыншы алаңның ережелерін бұзса және күмәнді транзакциялар жасауға тырысса, Әкімшілік бонустарды жоюға құқылы. Бұл ереже барлық ойыншыларға әділ ойынды қамтамасыз ету және Сайттың қауіпсіз жұмысын қорғау үшін қолданылады.
- Бонустық қаражат тек тіркелу кезінде телефон нөмірін немесе электрондық пошта мекенжайын көрсеткен ойыншыларға ғана беріледі.
- Минималды депозит сомасы таңдалған төлем жүйесіне байланысты 5 USD / 5 EUR аралығында өзгеруі мүмкін. Тіркеу бонусы арқылы алынған ақшаны шығару үшін депозит енгізу қажет. Егер Ойыншы минималды депозит жасамай-ақ бонус қаражатын шығаруға тырысса — бонус Әкімшілік тарапынан жойылады.
- Бонусты ұтып алу талаптары – бұл Бонусты және онымен байланысты ұтыстарды алу үшін сіз тігуіңіз қажет жалпы ставка сомасы. Әрбір Бонусқа қойылатын талаптар оның нақты шарттарында көрсетіледі және Бонус сомасының немесе Бонус пен Депозит сомасының еселенген түрінде беріледі. Барлық ставкалар талаптарды орындауға есептелмейді.
- Көптеген слот ойындары 100% үлес қосады. Бұл пайыздар уақыт өте өзгеруі мүмкін, сондықтан белгілі бір ойынның үлесін нақтылау үшін әрқашан Қолдау қызметіне хабарласыңыз.
- Ставкалардың пайыздық үлесі басқа бонус ұсыныстарында өзгеше болуы мүмкін, бірақ бұл әр ұсыныстың шарттарында көрсетіледі. Әрбір бонустың талаптарын мұқият оқыңыз.
- Маңызды: тәуекелді жоғары бонус тігуін болдырмау үшін әрбір ставка белсенді бонустың бастапқы сомасының 20%-нан аспауы тиіс. Егер ойыншы белсенді бонустың бастапқы сомасының 20%-нан жоғары ставка жасаса, онда ол ставка тек бастапқы соманың 20%-ы мөлшерінде есептеледі.
- Әкімшілік жүйені теріс пайдаланған жағдайда кез келген бонусты және ұтысты қайтарып алуға және/немесе жоюға құқылы. Ережені бұзған ойыншылардың аккаунттары бірден жабылуы мүмкін. Әкімшілік кез келген уақытта бонус ұсыныстарының шарттарын өзгерту құқығын өзіне қалдырады, ал өзгерістерді бақылау ойыншының жауапкершілігі.
- Әкімшілік 3 ай бойы пайдаланылмаған кез келген бонусты қайтарып алуға және жоюға құқылы.
- Әкімшілік депозиттердің санына қарағанда шамадан тыс көп бонус алған немесе басқа тәсілмен бонустық жүйені теріс пайдаланған ойыншыларға бонус беруден бас тарту құқығын қалдырады.
Лотерея ұтыстары және Әкімшіліктің бонустар
- Ресурста қолжетімді лотерея ұтыстары әр лотерея үшін бөлек есептеу, пайдалану және тігу жүйесіне ие. Әрбір лотерея мен акцияның ережелері Сайтта сипатталғанына назар аударыңыз.
- Белсенді лотереяға немесе акцияға қатыспас бұрын Ойыншы ережелермен танысуға міндеттенеді. Егер ол қатысуға келіссе, бұл ережелерді орындауға келісім бергенін білдіреді.
Тұрақты Ойыншылар Әкімшіліктен бонустар алады, олардың әрқайсысының жеке тігу талаптары бар. Жеке тігу мөлшерін нақтылау үшін бонус алғаннан кейін Қолдау қызметіне хабарласу қажет.
Даулы транзакцияларды реттеу
- Даулы транзакцияларды қарау мерзімі шағым берілген күннен бастап отыз (30) күнтізбелік күннен аспайды. Тексеру жүргізу үшін Ойыншы белгіленген мерзімде Әкімшілік сұратқан барлық құжаттарды ұсынуы тиіс. Қажетті құжаттарды бермеу қарауды тоқтатуға немесе қабылдамауға әкелуі мүмкін.
Ақшаны жылыстатуға және санкцияларға қарсы заңдарды сақтау
- Сайт Әкімшілігі заңсыз әрекеттердің кез келген түріне, соның ішінде ақшаны жылыстату, терроризмді қаржыландыру немесе сауда санкцияларын бұзу әрекеттеріне Сайтты пайдалануды заңдар мен әртүрлі юрисдикциялардың ережелеріне сәйкес тікелей тыйым салады және қабылдамайды. Осыған байланысты Сайт АҚШ, Еуропалық Одақ немесе басқа да халықаралық санкциялық тізімдерге енгізілген тұлғалар мен ұйымдарға қолжетімді емес.
- САЙТТЫ ПАЙДАЛАНУ АРҚЫЛЫ СІЗ ӨЗІҢІЗДІҢ ЕШҚАНДАЙ САУДА ЭМБАРГОСЫ НЕМЕСЕ ЭКОНОМИКАЛЫҚ САНКЦИЯЛАР ТІЗІМІНДЕ (МЫСАЛЫ, БҰҰ ҚАУІПСІЗДІК КЕҢЕСІНІҢ САНКЦИЯЛАР ТІЗІМІ), OFAC (АҚШ ҚАЗЫНАШЫЛЫҒЫ ШЕТЕЛДІК АКТИВТЕРДІ БАҚЫЛАУ БАСҚАРМАСЫ) ТІЗІМІНДЕ, АҚШ САУДА МИНИСТРЛІГІНІҢ ШЕКТЕУЛІ АДАМДАР НЕМЕСЕ ҰЙЫМДАР ТІЗІМІНДЕ НЕМЕСЕ ЕО НЕМЕСЕ БАСҚА ХАЛЫҚАРАЛЫҚ САНКЦИЯЛЫҚ ТІЗІМДЕРДЕ ЖОҚ ЕКЕНІҢІЗДІ РАСТАЙСЫЗ ЖӘНЕ КЕПІЛДЕНДІРЕСІЗ. САЙТ НАРЫҚТАР МЕН ЮРИСДИКЦИЯЛАРДЫ ӨЗІНІҢ ТАҢДАУЫ БОЙЫНША ІРІКТЕУ ҚҰҚЫҒЫН ҚАЛДЫРАДЫ ЖӘНЕ КЕЙБІР ЕЛДЕР МЕН АЙМАҚТАРДА ҚЫЗМЕТТІ ШЕКТЕЙ НЕМЕСЕ ТОҚТАТА АЛАДЫ.
- Сайтты пайдалану сізге немесе сіз әрекет ететін ұйымға қолданылатын барлық заңдар мен ережелерді, соның ішінде ақшаны жылыстатуға қарсы, сыбайлас жемқорлыққа қарсы және терроризмді қаржыландыруға қарсы нормаларды бұзбауы тиіс.
- Бізде тіркелу үшін сіз түрлі жеке деректерді (Құпиялылық саясатында және тіркеу бетінде көрсетілген) және жеке басын тексеру үшін сұралған кез келген ақпаратты беруіңіз керек. Біз кез келген уақытта сіздің жеке басыңызды үшінші тарап тексеру қызметтері арқылы растауды сұрай аламыз.