Şartlar ve Koşulla
Giriş
- https://www.admiral-xxx.com/ (bundan sonra “Web Sitesi”) adresinin herhangi bir bölümünü kullanarak ve/veya ziyaret ederek veya bir hesap açarak, Kullanıcı aşağıdaki Şartlar ve Koşulları, Gizlilik Politikasını, tüm oyunların, özel promosyonların ve bonusların kurallarını, pazarlama politikasının koşullarını kabul etmiş olur. Bu koşullar periyodik olarak bu sitede yayınlanabilir. Aşağıda belirtilen tüm şartlar “Kurallar” olarak adlandırılır. Lütfen kabul etmeden önce tüm koşulları dikkatlice okuyun. Eğer kabul etmiyorsanız veya bunlara uymak istemiyorsanız, oyuncu hesabı açmayın ve Web Sitesi kaynaklarını kullanmayı bırakın. Koşullar 01.09.2024 tarihinden itibaren geçerlidir.
- Web Sitesinin kullanımı aşağıdaki taraflardan biri tarafından sağlanmaktadır (her biri ayrı ayrı “Taraflar”, “Admiral-xxx”, “Şirket”, “biz” veya “bize” olarak anılacaktır):
- https://www.admiral-xxx.com/hizmetleri, Avustralya, Avusturya, Komorlar, Fransa, Almanya, Hollanda, İspanya, Birleşik Krallık, ABD, Belarus, Rusya, FATF kara listesinde yer alan tüm ülkeler ve/veya Anjouan Gaming Board ile Offshore Financial Authority tarafından yasaklanan diğer tüm yargı bölgelerinde ikamet eden kişilere sunulmaz. Yargı bölgeleri listesi, Kullanıcılara önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirilebilir. Kuralları kabul ederek, bu yargı bölgelerinden birinde ikamet ediyorsanız kumar hesabı açmayacağınızı ve/veya kullanmayacağınızı onaylıyorsunuz.
- Tüm talepleriniz için e-posta adresi: support@admiral-xxx.com.
Sözleşme Değişiklikler
- Herhangi bir kuralı yasal, ticari veya diğer nedenlerle, ayrıca kullanıcı hizmetini iyileştirmek amacıyla, Kullanıcılara önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, düzenleme ve güncelleme hakkını saklı tutarız. Tüm yeni kurallar ve yürürlüğe giriş tarihleri Web Sitesinde yayınlanacaktır. Oyuncu, yürürlükteki kuralları incelemeyi taahhüt eder. Kullanıcı, “Kurallar” bölümünü düzenli olarak kontrol etmelidir.
- Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, Web Sitesi kaynaklarını kullanmayı bırakabilir ve oyuncu hesabınızı kapatabilirsiniz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Web Sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellemelerden haberdar edilip edilmediğinize bakılmaksızın, değişiklikler dahil tüm Kuralları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Genel Şartlar
- Hiçbir koşulda reşit olmayan Kullanıcıların Web Sitesine girmesine izin verilmez. Yargı yasalarına göre 18 yaşın altındaki kişilerin kumar oyunlarına erişimi yasaktır. Web Sitesinin 18 yaşın altındaki Kullanıcılar tarafından kullanılması Kuralların ihlali sayılır. Şirket, yasal yaşta olduğunuzdan emin olmak için sizden belgelerin kopyalarını talep etme hakkını saklı tutar. Belgeler sunulmadığı ve yaş doğrulanmadığı takdirde, Yönetim Kullanıcı hesabını askıya alma ve hizmeti reddetme hakkını saklı tutar.
- Bazı ülkelerde kumar yasadışıdır. Web Sitesi Yönetiminin, Web Sitesi kaynaklarını kullanımınızın yasallığına ilişkin size herhangi bir garanti veya hukuki tavsiye sağlayamayacağını kabul ediyorsunuz. Web Sitesi hizmetleri, Kullanıcılar tarafından kendi takdirlerine bağlı olarak, riskleri kabul ederek ve hizmetimizin sizin yargı alanınızda yasadışı olabileceği gerçeğini bilerek kullanılmaktadır.
- Yönetim, belirli bir yargı alanında yasaları ihlal edebilecek hizmetler sunmaz. Size uygulanabilir yasalara göre yasal olan hizmetleri kullandığınızı kabul ediyorsunuz. Şirket, Web Sitesini yetkisiz veya yasadışı şekilde kullanmanızdan sorumlu değildir.
Kullanıcılar, Web Sitesini kullanırken kazançlardan doğan tüm ücret ve vergilerden tamamen sorumludur. Eğer kazançlar yerel yargı yasalarına göre vergilendiriliyorsa, Kullanıcı kazanç/kayıpları takip etmek ve ilgili mercilere bildirmekten tamamen sorumludur.
Oyuncu Hesabı Açma Şartlar
- Oyuncu hesabı açmak için sadece e-posta adresinizi veya telefon numaranızı belirtmeniz ve Web Sitesine giriş yapmak için kullanılacak bir şifre oluşturmanız yeterlidir. Ayrıca Web Sitesinde adınızı ve doğum tarihinizi belirtmeniz gerekmektedir.
- Kayıt sırasında verilen ad, gerçek adınızla uyuşmalıdır, çünkü Şirket kimliğinizi doğrulamak için belgeler talep etme hakkını saklı tutar. Kullanıcı bu tür belgeleri vermeyi reddederse, Yönetim uygun belgeler sağlanana kadar oyuncu hesabını askıya alma hakkına sahiptir.
- E-posta ile kayıt basitleştirilmiş kabul edilir. Oyuncu, Web Sitesindeki şu seçeneklere erişim kazanır: oyun oynama, para yatırma ve çekme işlemleri yapma ve Site promosyonlarına katılma.
- Kayıt sırasında Kullanıcı, kişisel bilgilerin geçerliliğini ve doğruluğunu kabul eder ve herhangi bir değişiklik durumunda profilini güncellemekle yükümlüdür. Oyuncu bu bölüme uymazsa, hesabı askıya alınabilir ve herhangi bir talep reddedilebilir.
- Kayıt işlemi sırasında herhangi bir sorunuz olursa, çevrimiçi sohbet veya e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz: support@admiral-xxx.com.
- Oyuncular her bilgisayar, IP adresi ve telefon numarası için yalnızca bir hesap açabilir. Aynı Kullanıcı tarafından açılan diğer hesaplar Çift Hesap olarak kabul edilir. Bunlar herhangi bir zamanda kapatılabilir; hesap Kuralların ciddi ihlali nedeniyle dondurulabilir.
Kimlik Doğrulama
- Web Sitesini kullanarak Oyuncular aşağıdaki şartları kabul eder:
Oyuncunun yaşı, kayıt sırasında, ülkesinin yasalarına göre 18’in üzerindedir.
Kullanıcı, hesapta bulunan fonların tek sahibidir. Profilde verilen tüm kişisel bilgiler, yatırımlar veya kazançların çekilmesi için kullanılacak kredi/banka kartındaki veya diğer hesaplarda bulunan isimle tamamen uyuşmalıdır.
Kullanıcı, Casino’nun oyun kaynaklarını kullanırken hesaba yatırılan parayı kaybetme riski olduğunu tamamen kabul eder. Tüm Kullanıcılar, oyunları kendi riskleri ve takdirleriyle oynadıklarını kabul eder. Kayıplar ve zararlar durumunda Yönetim’e herhangi bir talepte bulunulamaz.
Kullanıcılar, Web Sitesi kullanımının ve çevrimiçi oyunların tüm genel kurallarını kabul eder. Oyuncular, yaptıkları bahislerden ve oynadıkları oyunlardan sorumludur. Kullanıcılar, Web Sitesinin itibarına zarar verebilecek yasa dışı faaliyetlerde bulunmamayı taahhüt eder.
- Kuralları kabul ederek, Kullanıcı Şirketin, üçüncü tarafların Oyuncunun iletişim bilgilerini ve kimliğini doğrulama talebinde bulunması durumunda, zaman zaman incelemeler yapma hakkına sahip olduğunu kabul eder.
- Bu incelemeler sırasında hesap dondurulacak ve para çekme imkânı sınırlandırılacaktır.
- Sağlanan kişisel bilgilerin doğru olmaması veya gerçeğe aykırı olması durumunda, Oyuncu otomatik olarak Kuralları ihlal etmiş sayılır ve Yönetim, Web Sitesi kaynaklarını kullanmayı reddetme ve kendi takdirine bağlı olarak diğer işlemleri yapma hakkını saklı tutar.
Hesap Güvenliği
- Hesap açıldıktan sonra Kullanıcıların giriş bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) açıklamaları yasaktır. Hesap giriş bilgilerini unutmanız durumunda, “Şifreyi Hatırlat” düğmesine tıklayarak bunları geri yükleyebilirsiniz.
- Kullanıcılar, hesapları üzerinden gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden, şifrenin güvenliğinden ve üçüncü şahıslar tarafından neden olunabilecek tüm zarar ve kayıplardan sorumludur.
- Oyuncular, kişisel hesaplarına yetkisiz erişim ve güvenlik ihlali durumunda Yönetimi bilgilendirme sorumluluğunu üstlenirler. Şirket, hesabınıza erişim sağlayan kişilerin yasadışı faaliyetlerinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
İptal Politikası
- Casino Web Sitesinde oynamaya başlamak için hesabınızda belirli bir miktar fon bulunmalıdır.
- Aşağıdaki koşulları kabul edip yerine getirmeyi taahhüt edersiniz:
- Hesabınıza aktarılan tüm fonlar yasal olmayan bir kaynaktan gelmemelidir;
- Kullanıcı, daha önce gerçekleştirilmiş işlemleri reddetmemeyi ve yapılmış ödemeleri iptal etmemeyi taahhüt eder.
- Şirket, Kullanıcının akrabaları, arkadaşları, eşleri ve ortakları dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla, üçüncü şahıslardan fon kabul etmez. Yalnızca kimlik doğrulaması gerektiren ve Kullanıcının adına kayıtlı kartlar ve ödeme sistemleri aracılığıyla para yatırmaya izin verilir. Doğrulama kontrolleri sırasında bu koşulların ihlali tespit edilirse, Şirket bu fonlarla elde edilen tüm kazançları geri alma hakkını saklı tutar.
- Kullanıcı para transferi için bildirim alırsa, tüm ücretler veya komisyonlar alıcı tarafından ödenecektir.
- Casino nakit para kabul etmez. E-ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için Şirket, üçüncü taraflarla ve finansal kurumlarla işbirliği yapmaktadır. Bu kurumların kuralları ve düzenlemeleri Şirketin mevcut Şartlarına aykırı olmadığı sürece onlarla çalışmayı kabul edersiniz.
- Kullanıcı, gerçekleştirilen işlemleri veya diğer ödeme işlemlerini iptal etmemeyi ve her durumda Şirkete iade edilen fonları ve mevduatın çekilmesiyle ilgili tüm giderleri tazmin etmeyi taahhüt eder.
- Sitede suç unsuru taşıyan veya şüpheli mevduatlar, ayrıca çalıntı kredi kartı kullanımı (iptaller ve geri ödemeler dahil) tespit edilirse, Şirket oyuncu hesabını askıya alma ve yasa dışı faaliyetlerle elde edilen fonları iade etme hakkını saklı tutar. Şirket, yasa dışı eylemleri ilgili kurumlara bildirir ve ödemelerin geri alınması için tahsilat ajanslarıyla işbirliği yapar. Şirket, kredi kartlarının dolandırıcılık amaçlı kullanımından sorumlu değildir, hırsızlığın bildirilip bildirilmediğine bakılmaksızın.
Kullanıcılar, Oyuncu Hesabının banka hesabı olmadığını, bu nedenle banka sigortası veya mevduat sigortası politikalarının uygulanamayacağını kabul eder.
- 1-Click sistemi ile çalışma talimatı. Kullanıcı, Web Sitesinde sipariş ettiği tüm ürün veya hizmetler için ve ek masraflar (ücretler, vergiler vb.) için ödeme yapmayı otomatik olarak kabul eder. Kullanıcı bu tür ödemelerden tamamen sorumludur. Ödeme hizmeti sağlayıcısı yalnızca işlemin başarıyla tamamlanacağını garanti eder ve ek hizmetlerin ödenmesinden sorumlu değildir. “Öde” düğmesine tıkladıktan sonra ödeme iptal edilemez. Web Sitesinde sipariş vererek, işlemlerinizin yasal olduğunu onaylar ve herhangi bir ülkenin yasalarını ihlal etmemeyi taahhüt edersiniz. Banka kartı sahibi olarak tüm şartları kabul eder ve bu Web Sitesindeki herhangi bir ürün veya hizmeti kullanma hakkınızı onaylarsınız. Onay vererek, Kullanıcı reşit olduğunu ve ikamet ettiği ülkede kumar hizmetlerinin yasal olduğunu kabul eder. Oyuncu, yerel yasalara uymaktan tamamen sorumludur. Ödeme hizmeti sağlayıcısı bu yasaların ihlalinden sorumlu değildir.
Kullanıcı, bir sonraki ürün veya hizmet alımında hizmetten vazgeçmek isterse, bunu Web Sitesindeki kişisel profili aracılığıyla iptal etmelidir. Şirket, şu durumlarda sorumlu değildir: kredi kartı işlemesi ve doğrulaması tamamlanamaz veya reddedilir ya da kartı veren banka işlemi yerine getirmeyi reddeder. Şirket, ödeme kartınızla satın alınan herhangi bir ürün veya hizmetin miktarından, kalitesinden veya fiyatından sorumlu değildir. Web Sitesindeki ürün veya hizmetler için ödeme yaparken kurallara uymak zorundasınız. Yalnızca kartın sahibi olan Kullanıcı, ücret ve vergileri zamanında ödemekten sorumludur. Yukarıda belirtilen maddelerden herhangi birine katılmıyorsanız, ödemeyi yapmamalı ve gerekirse Web Sitesi Destek Ekibi veya Yönetimi ile iletişime geçmelisiniz.
Teklif Şartları
- Hesabı kaydettirerek, Kullanıcı ödeme yöntemleriyle ilgili Casino kurallarına uymayı kabul eder.
- Kullanıcı, aşağıdaki koşullar altında istediği zaman oyuncu hesabından para çekme talebinde bulunabilir:
oyuncu hesabına aktarılan tüm ödemeler doğrulandı ve hiçbiri reddedilmedi veya iptal edilmedi;
işlem, yasallığını ve bütünlüğünü kanıtlayan tüm doğrulama aşamalarından geçti.
- Para çekme talebi yapılırken Kullanıcının şu noktalara dikkat etmesi gerekir:
profilinizde tam kişisel bilgiler yer almalıdır;
fonlar, yatırımı yapmak için kullanılan aynı ödeme yöntemiyle çekilmelidir;
yalnızca MasterCard ile yatırılan fonlar, Şirketin MasterCard kurallarına göre alternatif bir ödeme yöntemiyle iade edilebilir.
Kimlik doğrulama prosedürü para çekme sırasında gerçekleşir. Kullanıcı, kimliğini doğrulayan bir belgenin kopyasını veya dijital fotoğrafını göndermelidir. Eğer yatırım banka kartı ile yapılmışsa, kartın her iki yüzünün kopyalarını göndermesi gerekir. Kart numarasının ilk 6 ve son 4 hanesi net görünmelidir, CVV2 bulanıklaştırılabilir.
- Bahis miktarı, Kullanıcının tüm yatırımlarının toplamından üç kat daha az olduğu durumda, Şirket çekim miktarının %10’unu alabilir. Yatırım banka kartı ile yapılmışsa, çekim miktarının %20’si kesilecektir.
- Günde 1'200 USD / 1'000 EUR, haftada 3'600 USD / 3'000 EUR ve ayda 14'400 USD / 12'000 EUR’dan fazla para çekmek yasaktır. Bankaların da Admiral-xxx’in belirlediğinden daha düşük olabilecek kendi limitleri olabilir.
- Oyuncu 14'400 USD / 12'000 EUR’dan fazla kazanırsa, Şirket kazanılan miktarı aylık ödemelere bölme hakkını saklı tutar. Bu kurallar, aşamalı jackpot kazançlarına uygulanmaz.
- Kullanıcılar, oyun fonlarının çekilmesine ilişkin mevcut programa rıza gösterdiklerini onaylar. Para çekme talepleri haftada yalnızca üç kez değerlendirilir: Pazartesi’den Cuma’ya saat 9:00–18:00 (GMT). Şirket, talepler Casino yöneticileri tarafından işlendikten sonra ortaya çıkan herhangi bir gecikmeden sorumlu değildir.
- Oyuncu Hesabına yatırımlar mobil operatörler aracılığıyla yapılmışsa, ödeme son yatırımdan itibaren en erken 2 hafta sonra yapılacaktır. Bu gecikme, olası yasa dışı faaliyetlerin incelenmesinden kaynaklanmaktadır.
- Şirket, kumar oyunlarında kullanılmamış fonların çekilmesi sırasında komisyon alma hakkını saklı tutar.
- Web Sitesinde ödeme yaparken Kullanıcı, oyuncu hesabını doldurduğu için komisyon öder.
Hizmet (hesap doldurma) gerçekleşmezse, Casino Kullanıcıya tam tutarı iade eder. Bunun için Kullanıcı Destek Ekibimizle iletişime geçmeli ve nedeni, tutarı ve yükleme yöntemini belirterek iade talebinde bulunmalıdır. Talebiniz 72 saat içinde işleme alınacaktır. Bilgiler onaylandıktan sonra iade, yükleme sırasında kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılır (tek istisna terminal ağı üzerinden yapılan ödemelerdir, bu durumda alternatif iade yöntemleri sunulur). İşlem tamamlandıktan sonra fonlar belirtilen hesaba 14 iş günü içinde ulaşacaktır.
VIP-Kullanıcılar
- Oyuncular, sitedeki aktivitelerine bağlı olarak, örneğin oyunlara katılım, yatırımlar ve çekimler ile VIP statüsü kazanabilirler. Şirket, VIP statüsünü vermek veya koşullarını değiştirmek hakkını önceden bildirmeksizin saklı tutar.
- VIP-müşteri ek fırsatlar ve kumar kulübünün gizli hizmetlerine erişim elde eder; bunlar arasında mesajlaşma uygulamaları (WhatsApp ve diğerleri) üzerinden öncelikli destek, ayrıca Web Sitesinde yeni oyunları resmi çıkış tarihinden önce oynama imkanı vardır.
Sahtekârlık Faaliyetleri
- Aşağıdaki faaliyetler yasaktır ve Kuralların ihlali sayılır:
kişisel bilgilerin üçüncü şahıslara aktarılması;
yazılım hatalarının kullanımı, kötü amaçlı yazılım kullanımı, robot oyuncuların (botların) çalıştırılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere sahtekârlık faaliyetleri;
kişisel kazanç için yasa dışı faaliyetlerde bulunmak, oyuncu hesabını yatırmak amacıyla kopyalanmış, çalınmış veya yasa dışı yolla elde edilmiş banka kartı verilerini kullanmak;
kara para aklama dahil olmak üzere herhangi bir suç faaliyetine katılmak ve ceza yasası kapsamına giren diğer faaliyetler;
- bu Web Sitesinde oyun oynarken diğer oyuncularla doğrudan veya dolaylı olarak gizli anlaşmaya teşebbüs veya niyet.
- Yasadışı faaliyetlerinizden şüphelenilmesi durumunda, Yönetim Sitede kazanılan tüm kazançları ve bonusları iptal etme veya erteleme hakkını saklı tutar.
- Yönetim, Kullanıcılar arasındaki gizli anlaşmaları ortaya çıkarmaya ve önlemeye yönelik önlemler alma ve tespit edilen kişilere karşı yasal işlem yapma hakkına sahiptir. Yönetim, bu tür dolandırıcılık faaliyetleri sonucunda Oyunculara verilen zarar ve kayıplardan sorumlu değildir.
- Başka bir Kullanıcının gizli anlaşma yaptığı veya dolandırıcılık faaliyeti yürüttüğünden şüpheleniyorsanız, en kısa sürede Yönetimi bilgilendirmelisiniz.
- Yönetim, Kullanıcının dolandırıcılık faaliyetinden şüphelenildiği durumlarda, herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmadan Oyuncu Hesabını dondurma hakkını saklı tutar. Bu durumda Şirket, Oyuncu Hesabında bulunan fonların iadesinden veya tazmininden sorumlu değildir. Casino çalışanlarının ilgili mercileri bilgilendirme ve soruşturma sırasında onlarla işbirliği yapma hakkı vardır.
- Oyuncuların kendi ülkelerinin yasalarına göre dolandırıcılık veya yasa dışı faaliyetler için yazılım kullanmaları veya diğer yasaklı işlemleri gerçekleştirmeleri yasaktır. Web Sitesi Yönetimi, sistemdeki sizin veya diğer hesapları istediği zaman engelleyebilir veya askıya alabilir ya da fonları alıkoyabilir. Hiçbir durumda Kullanıcılar Siteye karşı hak iddia edemez.
- Oyuncu, kayıt için yalnızca bir hesap kullanabilir. Eğer bir Oyuncu ikinci bir hesap açarsa ve/veya kayıt için başka bir kişinin verilerini kullanırsa, bu tür eylemler dolandırıcılık olarak kabul edilir. Yönetim, Oyuncunun hesabını engelleme hakkına sahip olacaktır. Hesaptaki tüm fonlar çekim imkânı olmadan dondurulacak ve Yönetim tarafından ceza olarak tahsil edilecektir.
Web Sitesinde Yasaklı Faaliyetler
- Diğer oyunculara veya Web Sitesi çalışanlarına karşı saldırgan veya hakaret içeren iletişim biçimleri veya fotoğraflar, tehditler, küfür, şiddet kullanımı yasaktır.
- Web Sitesinin çalışmasını bozabilecek boyuttaki bilgilerin yüklenmesi ve Web Sitesi faaliyetlerine zarar verebilecek diğer işlemlerin yapılması yasaktır. Kötü amaçlı yazılım veya virüs kullanımı yasaktır. Spam ve toplu posta gönderimleri kesinlikle yasaktır. Web Sitesinde mevcut herhangi bir bilginin tahrif edilmesi veya silinmesi yasaktır.
- Kullanıcılar, Web Sitesi kaynaklarını yalnızca eğlence amacıyla kullanmayı taahhüt eder: Oyuncular, Yönetimin önceden yazılı onayı olmadan Web Sitesini veya herhangi bir bölümünü kopyalama hakkına sahip değildir.
- Kullanıcıların güvenlik sistemine erişmeye çalışmaları veya kuralları atlatmaya teşebbüs etmeleri yasaktır. Yönetim, Oyuncuların Web Sitesi yazılımını veya güvenlik sistemini hacklemeye çalıştığından şüphelenirse, bu oyuncunun erişimi engellenecek ve hesabı geçici olarak dondurulacaktır. Yönetim, dolandırıcılık faaliyetleri hakkında ilgili makamlara bilgi verme hakkını saklı tutar.
- Yönetim, üçüncü şahısların eylemlerinden veya virüsler ya da kötü amaçlı yazılımlardan kaynaklanan bilgi teknolojisi arızalarından doğan kayıplardan sorumlu değildir.
- Oyuncu hesaplarını devretmek, satmak veya başka bir oyuncuya para aktarmak amacıyla fişleri kasten kaybetmek yasaktır. Bu durum, Oyuncunun bilerek kaybetmesi ve diğer Oyuncunun para kazanması amacıyla gerçekleşir.
- Para çekme taleplerini, yatırımı yapılan yöntemden farklı bir yöntemle oluşturmak yasaktır.
Sözleşme Şartları
- Web Sitesi Yönetimi, oyuncu hesabı kapatılmadan önce komisyonları veya borç miktarını tahsil etme hakkını saklı tutar. Oyuncu hesabı zaten engellenmiş veya silinmişse, iade veya ek fonların (bonus gibi) ödenmesi mümkün değildir.
Oyuncu hesabı silindiğinde (dondurulduğunda) tarafların birbirine karşı hiçbir yükümlülüğü kalmaz.
- Şirket, aşağıdaki durumlarda Oyuncuyu önceden bilgilendirmeksizin oyuncu hesabını iptal etme hakkını saklı tutar:
hesabınız belirli nedenlerden dolayı askıya alınmışsa;
daha önce silinmiş bir hesaba bağlı olduğunuz tespit edilirse;
oyuncu hesabı zaten dondurulmuş hesaplarla bağlantılıysa — Yönetim hesabı bloke etme hakkına sahiptir;
bir hackleme girişimi tespit edilirse veya Oyuncu dolandırıcılık faaliyetlerinde yakalanırsa;
Kullanıcı yazılımı manipüle etmek için farklı sistemler kullanıyorsa;
Kullanıcı Web Sitesini yasa dışı faaliyetler için kullanıyorsa (ör. kumar oyunlarının yasaklandığı ülkelerde erişim sağlarsa);
Oyuncu Web Sitesi hakkında hakaret içeren veya küçük düşürücü bilgiler bırakırsa.
- Oyuncu hesabı 6 ay boyunca aktif değilse, önceden bildirim yapılmaksızın geçici olarak dondurulabilir veya kapatılabilir.
Site, oyuncu hesabını silme ve profilde belirtilen adrese (telefon numarasına) önceden bildirim gönderme hakkını saklı tutar. Hesabın kapatılma nedeni dolandırıcılık veya kural ihlali değilse, Yönetim hesap bakiyesini serbest bırakır. Diğer durumlarda, Oyuncu iletişim kurmazsa, oyun fonları denetim otoritesine veya ajansına devredilir.
- Oyuncu, Yönetimin önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda oyuncu hesabını askıya alma, bloke etme veya iptal etme hakkına sahip olduğunu anlar ve kabul eder.
Kuralların Değiştirilmesi
Web Sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak ve hizmetleri güncellemek amacıyla, Yönetim kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir zamanda önceden bildirmeksizin değişiklik veya ekleme yapabilir.
Sistem Hataları
- Oyun hataları veya Web Sitesi sistemi arızaları durumunda, Yönetim sorunu kısa sürede çözmeye çalışacaktır. Site, Kullanıcının kaynağa erişmek için kullandığı yazılım ve cihazlardaki arızalardan veya Oyuncunun internet sağlayıcısının çalışmasındaki sorunlardan sorumlu değildir.
Çalışma Hataları
- Web Sitesiyle çalışırken ödemeler veya bahislerle ilgili sorunlar ortaya çıkabilir. Bu hatalara örnek olarak: kazançların yanlış hesaplanması, iadelerin yanlış hesaplanması, yanlış bilgi girişi nedeniyle bahislerin yanlış ayarlanması.
- Şirket, herhangi bir bahsi iptal etme veya kısıtlama hakkını saklı tutar.
- Oyuncu, yanlışlıkla yatırılan fonları kullanmışsa, Şirket bu fonlarla elde edilen veya elde edilebilecek tüm kazançları veya bahisleri iptal etme hakkını saklı tutar. Bu fonlar veya kazançlar zaten ödenmişse, bunlara “Aktarıldı” statüsü verilir ve Oyuncu bunları Yönetimin ilk talebinde iade etmeyi kabul eder.
- Site, çalışanları, ortakları, sağlayıcıları herhangi bir zarardan (kazanç kaybı dahil ancak bununla sınırlı olmamak üzere) sorumlu değildir, bu hata ister Site ister Oyuncu tarafından yapılmış olsun.
Site, lisans sahipleri, yan kuruluşları, distribütörleri, iştirakleri, yöneticileri veya çalışanları internet üzerinden aktarılan bilginin yanlış kullanılmasından kaynaklanan kayıplardan sorumlu değildir.
Sorumluluk Sınırlamaları
- Oyuncu, Web Sitesi kaynaklarını kullanma kararından tamamen kendisinin sorumlu olduğunu ve fonlarını kendi takdirine göre yönettiğini kabul eder.
- Web Sitesi, kaynakta belirtilen kurallara uygun olarak çalışır. Şirket, site hizmetlerine ilişkin ek garanti vermez ve yasalar gereği ek garantilerle ilgili sorumluluk kabul etmez.
- Site, suçlar, sözleşme ihlalleri, kayıplar ve zararlar için, itibar, kar, veri kaybı ve öngörülemeyen diğer kayıplar dahil olmak üzere, hiçbir şekilde sorumlu değildir. Şirket, Web Sitesi aracılığıyla bulunabilecek kaynakların içeriğinden sorumlu değildir.
Kuralların ihlali
- Oyuncu, kuralların ihlali nedeniyle ortaya çıkabilecek tüm masrafları, talepleri, ücretleri, mahkeme giderlerini ve benzeri harcamaları tazmin etmekle yükümlüdür.
- Oyuncu, aşağıdaki nedenlerle ortaya çıkan taleplerden, kayıplardan, masraflardan, ücretlerden ve zararlardan dolayı Şirketin, ilgili kamu görevlilerinin, çalışanların ve yöneticilerin çıkarlarını korumayı ve tazmin etmeyi kabul eder:
Web Sitesi kurallarının ihlali;
üçüncü kişilerin haklarının veya yasalarının ihlali;
giriş bilgilerini diğer kişilere izninizle veya izniniz olmadan aktarmak;
yetkisiz bir oyuncu hesabından kazanç elde etmek.
- Kurallar ihlal edildiğinde Şirket şu haklara sahiptir (ancak bunları uygulamakla yükümlü değildir):
Oyuncuyu mevcut ihlal hakkında bilgilendirmek ve durdurmasını talep etmek;
Web Sitesindeki oyunlara erişimi sınırlamak için oyuncu hesabını geçici olarak dondurmak;
Oyuncu hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın engellemek;
dolandırıcılık faaliyetleri veya ciddi ihlaller sonucu elde edilen kazançları, bonusları veya ödemeleri oyuncu hesabından çekmek.
- Yönetim, Oyuncu kurallara uymadığı durumlarda oyuncu hesabını silme hakkını saklı tutar.
Telif Haklar
- Web Sitesindeki tüm kaynaklar, oyun Web Sitesine veya üçüncü taraf lisans sahiplerine ait mülkiyet hakkı ve telif haklarına tabidir. Tüm indirilen veya yazdırılan materyaller yalnızca tek bir cihazda saklanabilir ve yalnızca ticari olmayan kişisel kullanım için yazdırılabilir.
- Web Sitesi Yönetimi, ne kendi Şirketine ne de üçüncü taraflara ait fikri mülkiyeti kullanma hakkı vermez.
- Web Sitesinde yer alan ticari markaların, ticari unvanların, yaratıcı materyallerin veya diğer logoların çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.
- Oyuncular, yasa dışı faaliyetlerinden kaynaklanan her türlü masraf, ücret veya zarardan sorumludur. Oyuncu, diğer oyuncuların yasaklı faaliyetleri hakkında Site Yönetimini bilgilendirmek ve ilgili soruşturmalarda işbirliği yapmakla yükümlüdür.
- Ödeme bilgileri, ad, adres, banka hesap numarası dahil olmak üzere, Web Sitesinin bazı hizmetlerini sağlamak için verilmelidir. Bu bilgiler yalnızca faturalama ve ödemeler için kullanılır. Kredi kartı bilgilerinizi saklamıyoruz.
Oyunlar
Web sitemizdeki tüm oyunlar, %92 ile %98 arasında değişen belirlenmiş Oyuncuya Geri Dönüş (RTP) yüzdesine sahiptir.
Gizlilik Politikası
- Platforma, Oyuncuların kişisel bilgilerinin korunması kurallarına uyar. Bu bilgiler, Web Sitesini ziyaret ettiğinizde toplanan verileri içerir. Casino, her Oyuncunun bilgilerini özenle korur; bu nedenle bu bilgilerin kullanımı Şirket kurallarıyla sıkı şekilde sınırlandırılmıştır. Casino tüm kişisel verileri Gizlilik Politikası bölümüne uygun olarak işler.
- Web Sitesine kişisel bilgilerinizi sağlayarak, bunların İdare tarafından belirtilen amaçlarla işlenmesine — yasal ve düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için — otomatik olarak onay vermiş olursunuz.
- Şirketin ana amacı, Kullanıcıların kişisel verilerini saklamaktır; bu veriler yalnızca belirli çalışanlara açıklanır ve Oyuncuya tam hizmet paketi sağlamak için kullanılır.
- Bilgilerinizin doğruluğunu korumak için Kullanıcılardan alınan mektupların (e-postalar dahil) kopyaları Web Sitesinde saklanır.
“COOKIE” dosyalarıyla çalışma
Şirket, Web Sitesinin en iyi işlevselliğini sağlamak için “Cookie” kullanır. Cookie, Web Sitesine giriş yapmak için kullandığınız cihazda otomatik olarak saklanan küçük bir metin dosyasıdır. Bu, Web Sitesini tekrar ziyaret ettiğinizde giriş verilerinizin daha hızlı işlenmesini sağlar. Bu dosyalar silinebilir, ancak silinmesi veya kaydedilmesinin reddedilmesi, Web Sitesinin bazı seçeneklerine ve bölümlerine erişimin kısıtlanmasına neden olabilir.
Öneriler ve şikayetler
- Web Sitesinin çalışmasında herhangi bir sorun olması durumunda kısa süre içinde Yönetim veya Destek Ekibiyle iletişime geçmelisiniz.
- Anlaşmazlık durumunda Web Sitesindeki tüm e-postalar ve yazışmalar sorunun çözümü için nihai kanıt olarak kabul edilecektir.
- Oyuncular, her oyunun sonucunun rastgele sayı üreteci tarafından belirlendiğini kabul eder. Eğer oyun sonucunda sunucudaki veri ile bilgisayarınızdaki sonuç arasında farklılık varsa, esas alınacak ve nihai kabul edilecek olan sunucu verisidir. Eğer sunucudaki hesap bakiyesi ile bilgisayar ekranınızdaki bakiye arasında farklılık varsa, doğru bakiye sunucudaki bakiye olacaktır. Oyun hesabındaki tutar teknik hata veya insan faktöründen dolayı kaybedilebilir.
- Şikayetiniz normal destek kanallarımız aracılığıyla çözülemiyorsa, konuyu Anjouan Gaming’in uyuşmazlık çözüm yönergelerine göre daha üst seviyeye taşıyabilirsiniz. Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin: https://anjouangaming.com/players/
Hakların Devri
- Platforma, Oyuncuların onayı olmadan, bu tür değişikliklerin Şartlar ve Koşulları etkilemediği durumlarda, kuralları tamamen veya kısmen alt kiralamak, atamak, devretmek veya rehin vermek hakkını saklı tutar.
Mücbir sebepler
- Yönetim, savaşlar, doğal afetler, internet saldırıları, iş uyuşmazlıkları, iletişim sistemlerindeki kesintiler, sivil huzursuzluklar gibi öngörülemeyen olaylardan kaynaklanan hizmetin verilmemesi veya gecikmesinden sorumlu değildir.
- Mücbir sebep süresince Web Sitesine erişim sınırlanabilir ve yükümlülüklerin yerine getirilmesi ertelenebilir. Yönetim, koşullar ne olursa olsun sorunları çözmek için tüm kaynakları kullanmaya çalışacaktır.
Yükümlülüklerden feragat
- Yönetim, sizin yükümlülüklerinizi yerine getirmenizi sağlayamazsa, platform yasal savunma yollarını kullanmayacaktır. Bu durum, Oyuncunun şartlara uymasını ortadan kaldırmaz.
- Web Sitesinin herhangi bir kuralı uygulamayı reddetmesi, resmi olarak kaydedilmediği ve yazılı olarak sunulmadığı sürece yasal olarak geçerli değildir.
Hukuki koşullar
- Web Sitesinin tüm kuralları Kosta Rika Cumhuriyeti yasalarına uygundur ve Web Sitesi kaynaklarını kullanan tüm Oyuncular, Şartlar ve Koşullarda belirtilen eylemlerden, yasallıktan veya hukuki ilişkilerden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Kosta Rika Cumhuriyeti yasalarına uymak zorundadır.
Bağlantı Şartları
Kaynak, platforma tarafından yönetilmeyen ve Kurallarda belirtilmeyen harici web sitelerine bağlantılar içerebilir. Şirket, bu sitelerin içeriğinden, üçüncü tarafların sponsorluğundan veya reklamlarından sorumlu değildir. Harici web sitelerine verilen tüm bağlantılar yalnızca bilgilendirme amaçlıdır. Kullanıcılar bağlantıları kendi takdirlerine göre takip eder ve kaynakları kullanır.
Bonus Şartlar
- Oyuncu, başarılı kayıt sırasında veya daha sonra platformamızda Oyuncu statüsüne sahip olduğunda bonuslar alabilir. Bonustan vazgeçme talebi,support@admiral-xxx.comadresinden Destek Ekibiyle iletişime geçilerek herhangi bir zamanda yapılabilir. Kabul ettiğiniz her bonusun şartlarına dikkat edin. Bu bölümde bu Web Sitesinde bonuslarla çalışma kurallarının genel açıklaması bulunmaktadır. Bazı bonuslar, seçilen bonusun açıklamasında belirtilen ek şartlara sahip olabilir.
- Oyuncu, platformun kurallarını ihlal eder ve şüpheli işlemler yapmaya çalışırsa, Yönetim bonusları iptal etme hakkını saklı tutar. Bu kural, tüm oyuncular için adil oyunu sağlamak ve Web Sitesinin güvenli çalışmasını korumak amacıyla uygulanır.
- Bonus fonları yalnızca kayıt sırasında telefon numarasını veya e-posta adresini sağlayan oyunculara verilir.
- Minimum yatırım tutarı seçilen ödeme sistemine bağlı olarak 5 USD / 5 EUR arasında değişebilir. Kayıt bonusuyla elde edilen parayı çekmek için yatırım yapmanız gerekir. Oyuncu, minimum yatırımı yapmadan bonus fonlarını çekmeye çalışırsa — bonus Yönetim tarafından silinir.
- Bir Bonusun Çevrim Şartları, Bonusu ve tüm kazanılan kazançları çekebilmeniz için yatırmanız gereken toplam bahis miktarını ifade eder. Her Bonus için çevrim şartları, o Bonusa özel koşullarda belirtilir ve Bonus tutarının veya Bonus artı Yatırım tutarının katı olarak ifade edilir. Tüm bahisler çevrime dahil edilmez.
- Slot oyunlarının çoğu %100 katkıda bulunur. Bu oranlar zaman zaman değişebilir, bu nedenle belirli bir oyunun çevrime katkısını öğrenmek için destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz.
- Diğer bonus tekliflerinde katkı yüzdesi farklı olabilir, ancak bu, ilgili teklifin koşullarında açıkça belirtilecektir. Aldığınız her bonus teklifinin çevrim şartlarını dikkatlice okuyun.
- Önemli: yüksek riskli bonus çevrimlerini önlemek için her bahis, aktif bonusun orijinal tutarının %20’sinden az veya eşit olmalıdır. Eğer oyuncu, aktif bonusun orijinal tutarının %20’sinden daha yüksek bir bahis yaparsa, bu bahisten çevrim şartlarına yalnızca orijinal bonus tutarının %20’si katkı sağlayacaktır.
- Yönetim, sistemin kötüye kullanılması sonucu elde edildiğine inandığı tüm bonusları ve kazançları iptal etme ve/veya geri alma hakkını saklı tutar. Kötüye kullanan oyuncuların hesapları derhal kapatılabilir. Yönetim, herhangi bir Bonus promosyon teklifinin şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar ve değişiklikleri takip etmek oyuncunun sorumluluğundadır.
- Yönetim, 3 ay boyunca kullanılmayan tüm bonusları bildirim yapmadan geri alma ve iptal etme hakkını saklı tutar.
- Yönetim, yapılan yatırımlara kıyasla orantısız sayıda bonus alan veya başka bir şekilde bonus sistemini kötüye kullanan oyunculara bonus vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
Çekiliş kazançları ve Yönetimden bonusla
- Kaynakta sunulan çekiliş kazançlarının her biri için ayrı ayrı tahakkuk, kullanım ve bahis sistemi vardır. Lütfen her çekiliş ve promosyonun kurallarının Web Sitesinde açıklandığına dikkat edin.
- Aktif bir çekilişe veya promosyon etkinliğine katılmadan önce Oyuncu kuralları öğrenmeyi taahhüt eder. Katılmayı kabul etmesi, kurallarda belirtilen yükümlülükleri yerine getirmeyi kabul ettiği anlamına gelir.
Sadık Oyuncular, kendilerine özel bahis koşulları bulunan bonusları Yönetimden alırlar. Kişisel bahis miktarınızı netleştirmek için bonus aldıktan sonra Destek Ekibi ile iletişime geçmeniz gerekir.
İhtilaflı işlemlerin çözüm
- İhtilaflı işlemlerin incelenme süresi, şikâyetin sunulduğu tarihten itibaren otuz (30) takvim gününü geçemez. İncelemeye devam edebilmek için Oyuncu, Yönetim tarafından talep edilen tüm belgeleri belirtilen süre içinde sunmalıdır. Gerekli belgelerin sağlanmaması, incelemenin askıya alınmasına veya reddedilmesine yol açabilir.
Kara Para Aklama ve Yaptırım Yasalarına Uyu
- Web Sitesi Yönetimi, çeşitli yargı bölgelerinin yasa, kural ve düzenlemelerine uygun olarak kara para aklama, terör finansmanı veya ticaret yaptırımlarının ihlali dahil olmak üzere her türlü yasa dışı faaliyet için Web Sitesinin kullanılmasını açıkça yasaklar ve reddeder. Bu nedenle Web Sitesi, ABD, Avrupa Birliği veya diğer küresel yaptırım listelerinde yer alan kişi veya kuruluşlar tarafından kullanılamaz.
- WEB SİTESİNE ERİŞEREK VE ONU KULLANARAK, BİR TİCARET AMBARGOSU VEYA EKONOMİK YAPTIRIM LİSTESİNDE (BM GÜVENLİK KONSEYİ YAPTIRIM LİSTESİ GİBİ), OFAC (ABD HAZİNE BAKANLIĞI YABANCI VARLIKLAR KONTROL DAİRESİ) TARAFINDAN TUTULAN BELİRLENMİŞ KİŞİLER LİSTESİNDE, ABD TİCARET BAKANLIĞI KISITLI KİŞİLER VEYA KURUMLAR LİSTESİNDE YA DA AVRUPA BİRLİĞİ VEYA DİĞER KÜRESEL YAPTIRIM LİSTELERİNDE YER ALMADIĞINIZI BEYAN VE TAAHHÜT EDERSİNİZ. WEB SİTESİ, İŞ YAPILACAK PAZARLARI VE YARGI ALANLARINI SEÇME HAKKINI SAKLI TUTAR VE TAKDİRİNE BAĞLI OLARAK BELİRLİ ÜLKE VEYA BÖLGELERDE HİZMETİ KISITLAYABİLİR VEYA REDDEDEBİLİR.
- Web Sitesini kullanımınız, kara para aklamayı önleme, yolsuzlukla mücadele ve terörün finansmanıyla mücadele düzenlemeleri dahil olmak üzere size veya adına hareket ettiğiniz kuruluşa uygulanabilir tüm yasa ve düzenlemeleri ihlal etmemelidir.
- Bizimle kayıt olabilmek için çeşitli kişisel bilgileri (Gizlilik Politikamızda ve kayıt sayfasında belirtilmiştir) ve kimlik doğrulama amacıyla talep ettiğimiz tüm bilgileri sağlamalısınız. Kimliğinizi üçüncü taraf doğrulama hizmet sağlayıcılarıyla herhangi bir zamanda doğrulamanızı isteyebiliriz.